Maturidade profissional e a teoria de Blanchard

líder e sua equipe

Veja algumas dicas para alcançar a maturidade profissional na liderança.

Muito se fala em desenvolvimento e maturidade profissional e pessoal, além do desenvolvimento de líderes e gestores dentro das organizações. Muitos estudos, pesquisas e técnicas surgem para apresentar novas formas de gerenciar o capital humano nas organizações.

E esse gerenciamento está implícito na figura do líder. Este, por sua vez, deve possuir maturidade profissional, responsabilidade e muito conhecimento para conduzir os processos de trabalho.

Entre tantos estudos na área, encontramos a teoria de Blanchard e Hersey, que consiste na adaptabilidade do líder, em diferentes situações, denominada “Liderança Situacional”.

Ao longo do artigo falaremos mais sobre a teoria e a importância da maturidade profissional de um líder. Continue lendo para entender melhor e tirar as suas dúvidas a respeito. Vamos lá?

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Teoria de Blanchard e Hersey: importância da maturidade profissional

O estudo de Paul Hersey e Ken Blanchard aponta que um líder deve ter flexibilidade e agir de diferentes modos, dependendo da situação e a causa que levou a ela, além do grau de comprometimento, maturidade e habilidade do liderado.

Nesse sentido, não cabe apenas um perfil de liderança para o profissional. Os autores registraram quatro estilos diferentes a serem colocados em prática de acordo com a situação, sendo eles:

1. Determinar

Deve ser aplicado quando os liderados não estão confiantes para realizarem determinada atividade, pois não se sentem plenamente capazes ou por falta de vontade de executá-la. Nessa situação, o líder tem o papel de delegar, apoiar e acompanhar o processo de trabalho.

2. Persuadir

Estilo indicado para quando os colaboradores obtêm certa maturidade para cumprir a atividade proposta, porém não possuem as habilidades necessárias para executá-las. O papel do líder, nesse caso, é direcionar o trabalho, apoiar e incentivar a equipe a adquirir autoconfiança e a motivação para realizar a tarefa em questão.

3. Compartilhar

O profissional tem a maturidade entre média e alta, e com todas as habilidades para executar o trabalho, mas pouco interesse em realizar. Nesse sentido, o líder deve aproximá-lo através da colaboração na tomada de decisões, ou seja, convidar o colaborador para fazer parte do processo.

4. Delegar

Quando se tem um liderado com maturidade e habilidades em níveis altos, e muita disposição para executar o que lhe é proposto, o líder deve oferecer autonomia para que ele desenvolva seu trabalho.

O que podemos constatar com essa teoria é que líderes devem possuir habilidades para:

  • Conhecer e gerir diferentes perfis de profissionais; 
  • Percepção para identificá-los;
  • Controle e inteligência emocional para lidar com diferentes personalidades;
  • Boa comunicação para saber conduzir os processos de trabalho.

Hoje, o método mais completo para que um líder adquira e desenvolva essas habilidades é o Coaching. Método eficaz de desenvolvimento humano, que pode tornar líderes comuns em Leader Coach. Um investimento que vale a pena fazer para ter sucesso na carreira e na vida de maneira geral.

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7 Dicas para alcançar a maturidade profissional na liderança

Se deseja liderar tal qual a teoria de Blanchard e Hersey, de acordo com cada situação, confira as dicas a seguir.

1. Conheça bem a sua equipe

Em primeiro lugar, é essencial que o líder conheça muito bem a sua equipe e saiba quais são as maiores qualidades e desafios de cada colaborador. Sem esta etapa cumprida ficará impossível aplicar a teoria da liderança situacional.

Isso pode ser feito de diferentes formas, como  através de uma postura acessível, do contato no dia a dia e no interesse em conhecer verdadeiramente cada membro do time.

2. Mantenha o diálogo aberto

O diálogo é indispensável para a liderança situacional, afinal, é a principal ferramenta para conhecer os funcionários e se conectar a eles. Apesar de o líder ter contato direto com os liderados todos os dias, nem sempre dá para se aprofundar nas conversas.

Uma forma de gerar aproximação é realizando reuniões individuais com cada colaborador uma vez por semana ou a cada quinze dias, por exemplo. Essa prática cria conexões verdadeiras e permite ao líder conhecer de perto a situação de cada liderado.

3. Saber identificar os cenários

Além de conhecer bem os liderados, é preciso saber identificar os cenários para aplicar cada estilo da liderança situacional quando for necessário. Essa habilidade é desenvolvida no dia a dia, através da observação, do contato direto com a equipe e, também, tentando, errando e acertando.

Afinal de contas, a maturidade profissional vem através das vivências e do desejo de aprender, se desenvolver e fazer a diferença para a empresa e as pessoas que a compõem.

4. Ajustar a liderança de acordo com as necessidades

Ao conseguir identificar os cenários, o líder consegue ajustar as suas ações de acordo com as necessidades da sua equipe. Dessa maneira, age com determinação, persuasão, compartilhamento ou delegação de acordo com o cenário que se apresenta.

5. Flexibilidade para se adaptar

A flexibilidade é uma habilidade essencial para a aplicação da liderança situacional e teoria de Blanchard e Hersey. Afinal de contas, para se adaptar de acordo com cada situação é necessário ter facilidade para isso, sem se deixar prender em formatos preestabelecidos.

6. Manter um discurso compatível com as atitudes

Um líder com maturidade profissional é aquele que mantém um discurso compatível com as atitudes. Se ele orientar os liderados a agirem de determinada maneira e fizer o contrário, além de deixar as pessoas confusas, irá desmotivá-las.

Por essa razão, é sempre importante se atentar ao próprio comportamento, a fim de alinhá-lo com o discurso. Assim, um irá reforçar o outro e o laço de confiança com a equipe será fortalecido cada vez mais. 

7. Auxiliar no desenvolvimento da equipe

O bom líder não quer crescer sozinho, ele deseja e age para que a equipe cresça com ele e com a empresa. Isso faz toda a diferença para o desempenho geral, afinal, as pessoas sentem através de atitudes e palavras que podem verdadeiramente contar com o seu supervisor.

Você já conhecia a teoria de Blanchard e Hersey sobre a liderança situacional e a maturidade profissional? Aproveite para colocar as dicas em prática e deixar seu comentário abaixo! Lembre-se também de compartilhar o conteúdo em suas redes sociais para passar o conhecimento adiante!

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José Roberto Marques

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.



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