A importância da integração entre o conhecimento técnico e prático nas empresas

Conhecimento Técnico e Prático

Descubra a importância do Conhecimento Técnico e Prático

Uma das coisas mais dinâmicas e poderosas que alguém pode ter é o conhecimento. É o conhecimento que promove a mudança no mundo, que transforma vidas e que faz com que gênios sejam descobertos. Sem conhecimento, ninguém conquista nenhum objetivo em sua vida.

Existem várias formas de conhecimento. Entre elas, estão o conhecimento técnico e o conhecimento prático. Você sabe o que significa cada um deles, querida pessoa? E sabe como cada um pode contribuir com o crescimento de profissionais e de empresas? As respostas para essas e outras perguntas estão neste artigo, preparado especialmente para você. Confira!

O que é o conhecimento técnico?

O conhecimento técnico está relacionado a um processo de fazer as coisas com a sabedoria obtida por meio da observação e da realização de testes. Essa expressão se refere àqueles saberes mais tradicionais, geralmente transferidos por meio de escolas, universidades, cursos técnicos, mentores, palestras, livros, entre outros meios.

Esse tipo de conhecimento é codificável, ou seja, pode ser expresso em leis, fórmulas, teoremas, ciclos, processos, entre outros métodos científicos. Por isso, o conhecimento técnico é lógico, teórico e racional. Geralmente, torna-se acessível à sociedade por meio da escrita, de forma pública e explícita.

O conhecimento técnico é produzido por meio de perguntas sobre a vida, sobre o mundo, sobre a natureza, sobre a humanidade, enfim, sobre tudo aquilo que faz parte da nossa existência. Por conta disso, esse tipo de conhecimento é mais atribuído aos estudiosos e especialistas, conferindo-lhes um status elevado na sociedade.

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O que é o conhecimento prático?

Como o nome sugere, de forma bem explícita, o conhecimento prático é aquele adquirido na prática: trata-se do conhecimento popular obtido por meio das tentativas, erros e acertos. Ao contrário do conhecimento técnico, ele nem sempre obedece a um padrão, sendo que pode não ser possível estabelecer a sua estrutura.

O conhecimento prático tem a finalidade de atender a atividades simples, mais relacionadas ao cotidiano das pessoas. Ele aparece em contextos específicos e é mais difícil de ser codificado. É o caso, por exemplo, daquelas receitas que são transmitidas entre as gerações de uma família, mesmo que ninguém as tenha escrito.

Por conta disso, o conhecimento prático está mais relacionado à informalidade, à oralidade, à observação e à experimentação por tentativa e erro. Esse tipo de conhecimento é também moral e emocional, pois tem o objetivo de auxiliar as pessoas a conduzir bem as suas vidas, em determinado aspecto.

Exemplos, experimentos, demonstrações, histórias e metáforas são algumas das possibilidades de transmissão do conhecimento prático, ao qual geralmente não é atribuído um status tão elevado quanto o conhecimento técnico.

Por que apenas o conhecimento técnico não é ideal?

Ao ler as definições acima, você já deve ter chegado à conclusão de que a sociedade, de maneira geral, confere certa preferência ao conhecimento técnico. Como tem um caráter mais oficial e científico, ele indica estudos acadêmicos e é o que costuma ser mais cobrado num emprego, por exemplo.

No entanto, é preciso desmistificar essa ideia de que o conhecimento prático não é tão importante. No dia a dia, todos nós precisamos saber como conduzir um bom relacionamento com as pessoas ao nosso redor, como dirigir, como cozinhar, como obter uma informação, como convencer alguém numa discussão, como administrar as nossas emoções, como resolver conflitos, entre outros saberes que podem não estar nos livros ou nas escolas.

Um empreendedor, por exemplo, tem que estar pronto para qualquer eventualidade, assim como os seus funcionários. O que muitas vezes acontece, porém, é que os profissionais possuem apenas o conhecimento técnico, faltando o conhecimento prático do dia a dia — que é tão importante quanto a preparação lógica.

Não adianta, por exemplo, que um advogado conheça todas as leis de uma determinada área, mas não saiba encontrar brechas, acalmar o seu cliente, construir uma linha argumentativa convincente, obter a confiança das testemunhas, entre outras questões práticas que de fato lhe permitam ganhar o seu caso.

É preciso investir nos dois lados da moeda do conhecimento

Como é possível perceber, a verdade é que não se pode amenizar a importância de nenhum dos dois tipos de conhecimento. Ambos são importantes em nossas vidas pessoais e profissionais. Enquanto um se adquire de forma mais teórica e acadêmica, o outro se desenvolve no dia a dia. Para isso, precisamos nos arriscar e nos expor às possibilidades de aprendizado que o mundo oferece diariamente.

Dessa forma, quando há uma fusão desses dois conhecimentos, o indivíduo está pronto para enfrentar o mercado. Imagine, por exemplo, os conhecimentos de um engenheiro formado, somados à experiência de um pedreiro — tudo isso em uma única pessoa. Certamente, esse indivíduo seria capaz de edificar grandes construções, não é mesmo?

O conhecimento técnico tem muita importância dentro de uma organização, e nem mesmo o conhecimento prático pode superá-lo. Esse conhecimento está nos manuais da empresa e serve como base para treinamentos. Em termos organizacionais, é sempre bom contar com alguém que possui vasto know-how e que saiba movimentar um setor.

No entanto, a teoria e a técnica não são tudo. Existem as chamadas soft skills, ou habilidades comportamentais, que também são fundamentais no dia a dia e que são complementares à sabedoria técnica. Criatividade, persuasão, colaboração, adaptabilidade, inteligência emocional, bom relacionamento interpessoal, organização, pensamento estratégico e gestão do tempo estão entre essas habilidades que precisam ser desenvolvidas diariamente.

“Conhecimento não é aquilo que você sabe, mas o que você faz com aquilo que você sabe”

Para concluir esta reflexão, fica aqui a frase acima, de autoria de Aldous Huxley, célebre escritor britânico do século XX. Ela comunica a ideia de que a sabedoria sem a atitude é completamente inútil. Portanto, precisamos adquirir os saberes teóricos para conduzir nossas atividades. No entanto, necessitamos da prática cotidiana para dar vida a esse conhecimento. Afinal de contas, um artista só prova os seus conhecimentos e dons quando cria uma obra de arte, não é mesmo?

Que a reflexão acima possa esclarecer as diferenças, mas também a complementaridade, que há entre o conhecimento técnico e o conhecimento prático. Se você gostou deste artigo, deixe o seu comentário no espaço abaixo e não se esqueça de compartilhá-lo com todos os seus amigos, colegas e familiares. Por meio das suas redes sociais, leve este conhecimento a quem mais possa se beneficiar dele!

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José Roberto Marques

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.



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