Como atingir os resultados organizacionais?

Cubos de madeira com a imagem de um alvo

Veja algumas dicas de como atingir os resultados organizacionais.

Bons líderes devem se questionar constantemente se suas equipes estão seguindo na direção certa. Porém, mais do que isso, precisam se questionar se os membros da equipe estão caminhando da forma mais eficiente nessa direção.

Sua equipe está sobrecarregada pelo retrabalho? O grupo poderia ter uma relação interpessoal melhor se não estivesse sempre ocupado consertando erros? As decisões são tomadas com base em dados concretos?

Em suma, essas perguntas conduzem a compreensão de estar ou não fazendo uma gestão focada em atingir os resultados organizacionais. No artigo a seguir explicaremos mais sobre esse tipo de gestão e como ela pode fazer toda a diferença para o sucesso da sua companhia. 

Resultados organizacionais: qual é o caminho para atingi-los? 

O primeiro passo para alcançar resultados é saber onde se está no momento e aonde se quer chegar — estado atual e estado desejado. O segundo passo é saber o que fazer neste caminho.

Esse passo demanda bastante observação, análise, levantamento de necessidades, desenvolvimento de estratégias, plano de ação, acompanhamento, monitoramento, verificação e reavaliação.

Uma empresa é um sistema composto por variados recursos que devem estar em sincronia para que tudo funcione favoravelmente em direção a um mesmo objetivo. Portanto, é fundamental elaborar um planejamento organizacional e de marketing, pensando primordialmente no alinhamento dos colaboradores da empresa.

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Dicas para atingir os resultados organizacionais

Confira, abaixo, algumas estratégias poderosas para atingir resultados corporativos extraordinários:

1. Desenvolver mapa de competências

Para obter melhores resultados de seus colaboradores, é preciso ser eficaz na hora de delegar cargos e funções para cada tipo de talento. Esta estratégia é aplicada graças ao mapeamento de competências, que permite a identificação clara e objetiva das características, habilidades e competências de um profissional. 

Desse modo, é possível direcionar as demandas e desafios compatíveis com cada perfil. O colaborador que está bem alocado consegue entregar resultados melhores, justamente por conta de suas facilidades em desempenhar a atividade apontada em seu mapa.

Compreendendo essa dinâmica de maximização de resultados por meio da gestão de talentos, o Instituto Brasileiro de Coaching – IBC desenvolveu um software de alto impacto para auxiliar as empresas a maximizarem seu potencial: o Coaching Assessment. Esse software é amplamente utilizado por grandes corporações nacionais e internacionais.

2. Trabalhe com transparência

Trabalhar com transparência significa fazer com que a informação circule pela companhia, chegando a todos de forma completa. Em outras palavras, todos devem saber o que está acontecendo na companhia e estar cientes de quais são os objetivos globais da mesma.

Os colaboradores devem conhecer a fundo a missão, visão e valores da organização e também as suas metas. É importante que essas informações sejam distribuídas com linguagem comum e acessível. 

Uma forma de tornar a informação acessível a todos é espalhar pela empresa quadros informativos sobre as metas e quais indicativos estão sendo usados para mensurar resultados. Quem estiver longe dos resultados, provavelmente se esforçará mais e quem estiver próximo se sentirá mais motivado a seguir com o bom trabalho.

3. Objetividade para definir os objetivos

Você já parou para pensar que objetivos devem ser formatados para serem objetivos no sentido de ter objetividade? Embora esse comentário pareça uma reflexão óbvia, nem sempre os objetivos são apresentados com a clareza que deveriam. 

Para que fique mais claro de que forma os objetivos devem ser desenvolvidos, é interessante conferir os conceitos abaixo:

Objetivo – Os objetivos consistem nos grandes desejos do empreendedor para a sua companhia. Um exemplo de objetivo é “aumentar as vendas”.

Indicador – Por sua vez, os indicadores são as métricas, ou seja, o termômetro para medir se o objetivo está próximo ou não de ser realizado. Para fazer um acompanhamento eficiente do desenvolvimento do trabalho, é fundamental ter indicadores bem definidos. Os indicadores devem estar claros para todos os envolvidos.

Vamos retomar o exemplo que demos para objetivo, isto é, o aumento de vendas. Podem ser usados como indicadores as vendas brutas, vendas líquidas ou vendas líquidas de um produto específico.

Meta – Por fim, a meta é o que se pretende atingir no final do período. No exemplo acima, poderia ser “aumentar as vendas em 5% até o próximo ano fiscal”. 

4. Motivação da equipe

Para que os resultados possam ser alcançados pela organização, é fundamental haver o engajamento dos colaboradores. Para isso, é necessário que o líder saiba como trabalhar a motivação dos seus colaboradores. É preciso que a equipe esteja pronta para aderir às ideias e projetos da companhia.

Uma forma estratégica e prática de conquistar esse engajamento dos colaboradores é torná-los parte do processo de tomada de decisão. Assim, eles se sentirão responsáveis pelos resultados e se dedicarão ainda mais para atingi-los. A motivação também se baseia em recompensar o esforço da sua equipe.

Essas recompensas podem ser financeiras, mas também podem estar relacionadas a bem-estar. Os profissionais podem ser recompensados, se atingirem os resultados, com uma folga ou ainda algum benefício coletivo, como uma cafeteira nova, por exemplo. 

5. Desenvolver o capital intelectual de sua equipe

Não restam dúvidas de que o grau de competência dos profissionais reflete diretamente no nível de excelência e velocidade do crescimento de uma empresa. Por isso, admita como prioridade o desenvolvimento contínuo do capital humano. Promova treinamentos, workshops e palestras que possibilitem a maximização da capacidade de realização do time.

A capacitação constante da sua equipe é essencial para manter o nível elevado de alcance de resultados. Esses investimentos também ajudam a transmitir a mensagem de que a equipe está sendo valorizada pela empresa. Assim, os colaboradores tendem a se sentir mais motivados e engajados. 

6. Invista na metodologia de Coaching

Atualmente, o Coaching é a metodologia mais procurada pelas maiores empresas do mercado. Trata-se de um método que desenvolve o indivíduo por completo, no seu sentido mais abrangente, permitindo desse modo que ele alcance seu estado mais pleno de desempenho.

Convidamos você a conferir cases dos treinamentos In Company do IBC e os resultados extraordinários da cultura do Coaching nas organizações:

 

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José Roberto Marques

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.



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