Motivação é o combustível para todas as ações e tarefas executadas
Motivação é o combustível essencial de todo time que deseja vencer e superar seus limites. Assim também é no universo competitivo das vendas, uma vez que equipes motivadas, engajadas e com desempenho acima da média fazem toda a diferença nos resultados de uma empresa. Para isso, as frases motivacionais para equipe de vendas são uma ferramenta simples e poderosa de gestão e liderança, pois ajudam a impulsionar e manter sempre em alta o ânimo, empoderamento e o foco dos profissionais.
Pensando nisso, ao longo deste artigo eu vou destacar algumas citações poderosas e inspiradoras que, certamente, vão deixar a confiança e autoestima da sua equipe de vendas ainda mais elevada. A simplicidade e diretividade destas reflexões trazem sempre uma nova ideia ou sentimento positivo. E é por isso mesmo que o seu grupo de vendedores pode se beneficiar tanto delas.
Mas o que é Motivação?
A palavra motivação a advém de dois termos derivados do latim e que são respectivamente: “motio”, que representa movimento e “motus”, que significa movido. De acordo com a Psicologia é aquilo que nos influencia a fazer determinadas coisas e a força que nos incentiva a buscar nossos resultados.
Neste sentido, podemos dizer que existem diferentes tipos de motivações que estão sempre presentes em nosso dia a dia do ser humano. Algumas se destacam porque nos fazem tanto acelerar o compasso em prol de nossas conquistas, como também recuar em alguns momentos para manter nossa integridade física e emocional. Vamos conhecê-las melhor para entender como cada uma pode ajudar a potencializar os resultados.
Motivação Para Conquista
É aquele tipo de motivação que nos impulsiona a ir além, que nos faz correr atrás dos nossos objetivos, metas e sonhos e que nos incita a buscar realizá-las conforme o planejado. Nos motiva a queremos evoluir continuamente, ou seja, a melhorar nossas competências e habilidades técnicas emocionais e comportamentais de modo a somar mais ferramentas que nos ajudem a realizar nossos propósitos profissionais e pessoais.
Contudo, vale ressaltar que a motivação para conquista não vem apenas de nós. Muitas vezes, ela é estimulada por influências externas que podem ser: dos chefes, amigos, familiares ou torcidas, como no caso dos esportes. Isso vai de encontro ao desejo de reconhecimento que todo ser humano essencialmente tem. Portanto, além de buscar seus triunfos para satisfazer-se pessoalmente, a pessoa que é motivada pela conquista também faz isso para atender as exigências do meio e mostrar que é capaz de surtir bons resultados.
Motivação Pelo Medo
Este é um sistema bastante questionável porque usa a repressão e o medo para motivar as pessoas a fazerem a entregar sempre resultados congruentes com o que a empresa espera delas. Na prática, a motivação pelo medo é o que faz com que os indivíduos, mesmo inseguros, tomem uma atitude para não perder seus empregos, espaço dentro da equipe ou ainda visibilidade.
Também faz com que os profissionais realizem suas tarefas, demandas e projetos dentro dos prazos, cumpram todas as regras e obrigações e não questionem as decisões, pois o poder é centralizado na figura do chefe. Entretanto, se submetem a isso porque são obrigados e sabem que se, caso questionem, serão punidos de alguma maneira e perderão direitos e benefícios.
Este tipo de motivação faz com que as pessoas sintam-se pressionadas o tempo inteiro e temam cometer erros. O sistema mais repressivo faz com que os funcionários sejam mais proativos, mas por medo de perder seus empregos, oportunidades ou de ter seus direitos cortados. Ainda assim, podemos dizer que esta pressão pode até levar os indivíduos à ação, porém eles nunca farão isso de forma espontânea, satisfeita e feliz.
Motivação pelo Incentivo
A motivação por incentivo é um dos modelos que os profissionais de vendas e também de modo geral mais gostam, pois envolve diretamente a aplicação de recompensas, premiações, aumentos salariais e bônus pelos resultados conquistados. Na prática, premia aqueles colaboradores ou equipes que se destacam mais e que conseguem sempre ter um desempenho acima da média.
Neste caso é importante destacar que embora o método seja interessante, pode realmente haver uma oscilação na motivação e na produtividade quando os prêmios não são tão atrativos quanto os profissionais esperam. Assim, por mais que este sistema seja utilizado em muitas empresas, à motivação da equipe sempre será condicionada pelo que ela acha que têm a ganhar.
Motivação pelo Poder
Como o nome sugere é aquela motivação incentivada por um desejo de poder e de conquistar maior autoridade e autonomia no trabalho, por exemplo. É quando a pessoa quer sair do ponto A para o ponto B e ascender de posição.
Na empresa, pode ser aquilo que motiva um profissional de vendas talentoso a buscar uma promoção ou a conquistar um importante cargo de liderança em sua área. Na vida de maneira geral, a motivação pelo poder se baseia no desejo de assumir o controle da nossa própria história, de ser o senhor das nossas decisões e o condutor do nosso próprio barco. É algo que se relaciona com o empoderamento pessoal.
Contudo, existe também aquela motivação onde a pessoa tem como intuito exercer um controle direto sobre aqueles que estão ao seu redor. Esta é, porém, uma linha tênue, pois quando falamos em motivação pelo poder, esta necessidade de comandar as atitudes alheias, pode tanto ser positiva como também negativa.
No primeiro caso, pode contribuir para o crescimento das pessoas quando inspira novas ideias, reflexões e comportamentos mais positivos. Por outro lado, tem uma face negativa quando impõe aos indivíduos pontos de vistas e regras que não podem ser contestados e um poder de controle externo.
Motivação Social
Todos nós somos seres sociais, convivemos em sociedade e consciente e inconscientemente temos a necessidade de sermos aceitos, respeitados e reconhecidos por ela. A motivação social se mostra, por exemplo, pelo desejo de pertencer a determinado grupo, de fazer parte de algum coletivo importante e de fazer a diferença ou ser importante dentro daquela esfera específica.
Em essência, tem a ver com a necessidade de pertencimento, afiliação e aceitação, pois o ser humano gosta de criar vínculos e conexões e construir laços com as pessoas com as quais convive. Faz isso por meio de seus contatos sociais no trabalho, em família, no esporte, na igreja e nos demais ambientes sociais onde está presente.
Além disso, a motivação social tem a ver também com humanidade, empatia, amor e compaixão, pois também é o que leva uma pessoa a querer ajudar seu próximo e fazer a diferença na vida daqueles que não tiveram as mesmas oportunidades ou que precisam de mais ajuda e acolhimento.
Motivação Para Evoluir
Existem pessoas que buscam avidamente evoluir e aprender, todos os dias, algo novo que lhes ajude em seu amadurecimento emocional e comportamental, bem como em seu crescimento pessoal e profissional.
Isto é o que chamamos de motivação para evoluir; um desejo profundo de aprender cada vez mais, desenvolver e aprimorar habilidades, talentos e competências, eliminar pontos de melhoria e encontrar formas assertivas de utilizar tudo isso em prol da conquista de resultados positivos na carreira e na vida, bem como da autossatisfação e felicidade.
Este desejo de evolução contínua é o que impede muitas pessoas de ficarem estagnadas. Também é que lhes proporciona a possibilidade de crescer na carreira dentro de uma empresa ou mesmo de dar novos passos profissionais empreendendo um negócio próprio, por exemplo.
Relaciona-se ainda com uma vontade genuína de abrir novos horizontes, fazer coisas novas ou mesmo de incorporar mudanças de vida essenciais no que tange às questões pessoais, familiares, profissionais, financeiras e espirituais.
15 Frases Motivacionais Para Equipe de Vendas
“Se você quer ser bem-sucedido: precisa ter dedicação total, buscar seu último limite e dar o melhor de si mesmo.” Ayrton Senna.
“Lute com determinação, abrace a vida com paixão, perca com classe e vença com ousadia, porque o mundo pertence a quem se atreve e a vida é muito curta para ser insignificante.” Charles Chaplin.
“O entusiasmo é a maior força da alma. Conserva-o e nunca te faltará poder para conseguires o que deseja.” Napoleão Bonaparte.
“O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência.” Henry Ford.
“Eu tentei 99 vezes e falhei, mas na centésima tentativa eu consegui. Nunca desista dos seus objetivos mesmo que pareçam impossíveis. A próxima tentativa pode ser a vitoriosa.” Albert Einstein.
“Muitas pessoas pensam que “vender” é o mesmo que “falar”. Mas os vendedores mais eficazes sabem que ouvir é a parte mais importante do seu trabalho.” Roy Bartell.
“Não importa quem você é. Não importa o que você faz. Não importa de onde você veio. Você sempre pode mudar e transformar-se numa versão ainda melhor de si mesmo.” Madonna.
“O poder está dentro de você, na sua mente, pois se acreditar que consegue não haverá obstáculo capaz de impedir o seu sucesso.”
“Acredite em si mesmo e chegará o dia em que as pessoas não terão outra escolha, a não ser, também acreditar em você.” Cynthia Kersey.
“O pensamento positivo pode vir naturalmente para alguns, mas também pode ser aprendido e cultivado. Mude os seus pensamentos e mudará o seu mundo!”. Norman Vicent Peale.
“Ouse ir além e o poder lhe será dado.” José Roberto Marques.
“O trabalho em equipe é o mais rico, forte e por isso capaz de alcançar as metas mais difíceis.”
“A chave da felicidade é sonhar. A chave do sucesso é tornar os sonhos realidade.”
“Nenhum obstáculo será grande, se a sua vontade de vencer for Maior.”
“A determinação de hoje é o sucesso de amanhã.”
Dica: escolha a frase da qual você mais gostou nesta lista e coloque-a num lugar onde seja sempre visível, a exemplo da sua mesa de trabalho, do fundo de tela do seu computador ou mesmo do celular. Assim, você terá sempre palavras de incentivo e um apoio positivo a mais em sua motivação diária.
Dica Extra: Assista meu vídeo abaixo. Descubra como motivar sua equipe.
O Poder do Coaching de Vendas na Motivação dos Vendedores
Vender é uma arte e também um desafio que exige preparo técnico e emocional constante. Digo isso porque o cliente é, acima de tudo, um ser humano com histórias, sonhos, desejos e necessidades únicas que precisam ser sempre bem atendidas. Por isso, a partir do momento que ele acessa uma empresa, é papel dos seus vendedores é o de ajudar a sanar seu problema ou realizar o seu objetivo, seja ele pessoal ou profissional.
O processo de Coaching de Vendas, com seus métodos e ferramentas efetivas de Coaching, atua no sentido de desenvolver nos profissionais de vendas habilidades diferenciadas no que tange sua comunicação, negociação, fechamento, mas especialmente o seu atendimento ao cliente. Este cuidado é essencial porque, ser bem atendido, faz total diferença para os consumidores atuais, que além de mais exigentes, estão também mais criteriosos na hora de decidir se vão ou não fazer negócio com uma determinada empresa.
A atenção aos detalhes faz toda diferença e é decisiva. Portanto, é preciso saber ouvir o cliente, na essência, e ter a habilidade de decifrar e entender o que ele busca. Para isso, o processo de Coaching, além de ajudar o vendedor a construir um diálogo mais positivo com seus clientes, também lhe apoia a conhecer os diferentes perfis comportamentais de cada um.
A intenção com isso é oferecer um atendimento cada vez mais personalizado e que eleve as taxas de conversão da empresa de forma crescente. Este poderoso processo de aceleração de resultados e desenvolvimento humano, também auxilia os vendedores no aprimoramento de habilidades-chave importantes como: foco, gestão do tempo, resiliência, automotivação, flexibilidade, organização e trabalho em equipe.
Atua ainda na potencialização das metas, na maximização do desempenho individual e coletivo, bem como na identificação e eliminação dos pontos de melhoria que estão sabotando e comprometendo o seu sucesso. Em resumo, o Coaching é um aliado das equipes de vendas porque propõe não apenas o desenvolvimento técnico, mas também das habilidades emocionais e comportamentais.
Na prática, estes são fatores essenciais a que os profissionais possam lidar mais assertivamente com seus desafios, pressões e com a alta competitividade. Isso faz a diferença para que possam entender melhor a dinâmica atual das vendas e a que consigam desenvolver formas ainda mais efetivas para atender e encantar os seus clientes e converter mais vendas.
Por fim, como sabiamente nos alertou Zig Ziglar, um importante palestrante motivacional americano: “As pessoas costumam dizer que a motivação não dura sempre. Bem, nem o efeito do banho, por isso recomenda-se diariamente.” Lembre-se disso todos os dias e tenha no Coaching de Vendas o apoio que precisa para superar seus desafios e manter sua motivação sempre em alta. Além das frases motivacionais para equipe de vendas, este treinamento será o combustível para impulsionar ainda mais seus resultados.
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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