Confira os desafios e as lições que a pandemia trouxe para os líderes.
A pandemia criou um cenário corporativo bastante diferente daquele que os líderes esperavam para 2020. Houve uma série de mudanças profundas, tanto na forma como os empreendimentos estão estruturados como no relacionamento com os colaboradores. A experiência desafiadora de gerir uma equipe e uma empresa em meio a tantas incertezas certamente tem grande poder transformador.
Para se ter uma ideia, a necessidade do isolamento social levou a um avanço bastante expressivo da digitalização. Especialistas em mercado de trabalho acreditam ser difícil que muitas companhias retornem ao modelo anterior após se beneficiarem das facilidades digitais.
As empresas estão aderindo a um modelo que seria adotado no futuro, mas que ainda parecia distante no presente. Continue lendo para entender melhor os desafios dos líderes na pandemia e os aprendizados com essa experiência.
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Os 5 principais desafios enfrentados pelos líderes na pandemia e suas lições
Como mencionamos, a pandemia alterou consideravelmente os planos de muitas empresas. De um momento para o outro, os líderes precisaram inventar novas formas de trabalhar com suas equipes.
Além das incertezas do mercado, foi necessário compreender as demandas geradas por um novo sistema corporativo. Os momentos difíceis trazem desafios que precisam ser superados para a continuidade do trabalho.
Bons líderes sabem que podem e devem aproveitar esses reveses para tirar lições para o futuro. Em uma situação ímpar e inimaginável até certo tempo atrás, eles encontraram formas de manter suas equipes operantes, ainda que à distância.
O alinhamento dos colaboradores foi outro ponto crucial em um cenário em que não há interação social. A seguir listamos os 5 principais desafios dos líderes na pandemia e as lições obtidas através deles.
1. Resiliência e capacidade de aprendizado
Certamente, muitos líderes de equipe não esperavam ter que reestruturar completamente seu modo de trabalho de forma tão abrupta. No entanto, a partir do momento em que se compreende que não há outra saída, é fundamental ser resiliente. A capacidade de se adaptar até mesmo nas condições mais desconfortáveis é essencial para se manter operante.
Os líderes tiveram como seu grande desafio conseguir se moldar à nova realidade, tão diferente daquela a que estávamos acostumados. A lição desse desafio é a de que não adianta “brigar” com a situação desconfortável e sim encontrar mecanismos para se adaptar. O aprendizado permite ter uma bagagem relevante para o enfrentamento de novas situações limitantes.
2. O futuro é agora
Antes da pandemia, já havia expectativa para que em algum momento no futuro o modo de trabalhar das empresas fosse mais tecnológico. No entanto, o que não se esperava era ter que adotar esse sistema tão prontamente. O futuro deixou de ser lá na frente e se tornou o agora. Essa antecipação gerou a necessidade de adaptar a estrutura das empresas para o trabalho remoto.
Muitos colaboradores se sentiram um pouco perdidos com essa mudança, pois precisaram descobrir como trabalhar em casa. Mais do que uma questão de saber usar as ferramentas tecnológicas, foi preciso conseguir equilibrar vida pessoal e profissional.
Se para os colaboradores em geral esse foi um grande desafio, imagine para um líder de equipe. Além de precisar dar conta de organizar a sua própria rotina de trabalho, ele precisou orientar os seus subordinados.
Porém, essa experiência foi importante para que muitos líderes percebessem que o trabalho remoto pode trazer muitas vantagens. Inclusive, há muitas empresas repensando seu método de trabalho pós-pandemia. Os funcionários ganham mais tempo com a família sem precisar se deslocar para a empresa. A companhia economiza em várias frentes e passa a contar com funcionários mais satisfeitos.
3. Necessidade de gerir pessoas à distância
Embora o trabalho remoto possa ter inúmeras vantagens, não podemos deixar de citar a dificuldade de liderar sem o olho no olho. Reuniões realizadas através de aplicativos de chamada de vídeo se tornaram comuns. Mas, boa parte das pessoas não era “fluente” na linguagem das chamadas online. Saber o momento de falar e o de ouvir, compreender exatamente o sentimento do outro, pode ser bem desafiador.
O líder precisa ter uma percepção clara dos seus colaboradores para saber como ajudá-los. O fato de ter perdido o contato presencial fez com que muitas lideranças precisassem descobrir uma nova forma de liderar.
Conduzir uma equipe apenas pelo contato virtual é bastante delicado, mas já se tornou algo recorrente no dia a dia dos líderes. Aquele que geriu uma equipe durante a pandemia certamente aprendeu que não precisa ter todas as respostas. O que realmente importa é saber como levar a equipe a chegar às soluções.
4. Necessidade de mais empatia
Colocar-se no lugar do outro compreendendo a sua dor nunca foi tão relevante como agora. Todo mundo está no mesmo barco, enfrentar o isolamento social e a distância das pessoas amada é muito difícil. O líder precisa ser ainda mais empático para identificar as dificuldades dos seus liderados.
Os colaboradores passaram por muitas mudanças no método de trabalho e isso gerou muitas dúvidas. Somado a isso, há a questão pessoal, a fragilidade que o isolamento social gera. Cabe à liderança manter-se disponível para auxiliar no que for necessário.
Descomplicar o trabalho da equipe é essencial para que todos consigam se manter motivados. A grande lição é a de que ao invés de julgar o melhor é sempre ouvir e pensar em uma solução em conjunto.
5. Reconhecimento da necessidade de prontidão
O mundo foi pego de surpresa pela pandemia e as mudanças que ela trouxe. Muitos líderes compreenderam que precisam estar preparados para outros desafios que possam surgir. Essa necessidade de prontidão e planos B, C, D e outros com certeza é um desafio para quem estava acostumado a ter o controle.
O ser humano com certeza aprendeu que não tem o controle sobre tudo e que precisa estar pronto. Lideranças com visão de futuro sabem o quanto é necessário se planejar para não ter dificuldades de superar novos cenários inimagináveis. Estar precavido até para o inesperado é a forma de se manter operante mesmo nos momentos em que nada parece fazer sentido.
Os desafios da pandemia foram difíceis de superar, mas deixaram lições para o futuro! Qual é a maior lição que você aprendeu até agora? Deixe no espaço para comentários abaixo e compartilhe o conteúdo em suas redes sociais para levar a reflexão adiante!
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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