Fadiga de Zoom: entenda o cansaço após reuniões virtuais

Homem segurando uma xícara enquanto olha para tela do computador

Entenda o que significa o conceito de Fadiga de Zoom e confira 5 dicas de como evitá-la.

A chamada zoom fatigue, em português fadiga de zoom, foi uma das consequências que as mudanças geradas pela pandemia trouxeram para uma parcela da população. Afinal, com a recomendação de distanciamento social, muitas empresas passaram a funcionar na modalidade home office, com os colaboradores atuando diretamente de suas casas.

Assim, as reuniões que antes eram presenciais passaram a acontecer via videoconferência. Como a plataforma mais utilizada se chama Zoom, uma companhia americana especializada em conferência remota, daí surgiu o nome fadiga de Zoom.

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Saiba mais sobre a Fadiga de Zoom

Antes da pandemia, o Zoom já era utilizado por usuários em todo o mundo e a quantidade de videoconferências diárias era de dez milhões. Depois que o coronavírus começou a se espalhar pelos países, o número saltou para mais de trezentos milhões de chamadas.

Em muitas empresas, as reuniões de vídeo são diárias, sem contar em profissões que são totalmente baseadas em contato humano e precisaram ser feitas dessa forma, como as ligadas ao ensino, por exemplo. Isso fez com que muitas pessoas passassem horas interagindo em frente à tela.

Vale mencionar que, além de atividades profissionais e acadêmicas, o Zoom também é utilizado como forma de manter o contato com familiares e amigos que precisaram se distanciar fisicamente por conta do vírus. Inclusive, muitas empresas realizam happy hours semanais com seus colaboradores para que mantenham a conexão, mesmo que à distância.

Com o passar do tempo, essa rotina começou a se tornar exaustiva e muitos passaram a apresentar sinais de fadiga. Foi observando isso que especialistas do Laboratório de Interação Humana Virtual da Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, cunharam o termo Fadiga de Zoom.

O que gera a Fadiga de Zoom?

Se formos pensar de maneira geral, pode parecer que não há motivos para todo esse cansaço. Afinal, os profissionais que utilizam o Zoom para reuniões estão em sua maioria em casa, com roupas confortáveis e em um ambiente acolhedor. Contudo, existem algumas razões específicas para essa sensação de fadiga, observe.

Cansaço visual

Olhar para pessoas em uma reunião presencial é bem menos cansativo do que olhar o dia todo para uma tela. A segunda opção exige bem mais da visão, da percepção e de outras capacidades, o que acaba intensificando o cansaço.

Olhar para a própria imagem

No passado, apenas víamos a nossa própria imagem quando olhávamos para o espelho. Mas nas reuniões por videoconferência isso se tornou parte da rotina, afinal, todos os participantes da reunião aparecem na tela. Se ver com tanta frequência, além de poder intensificar questões ligadas à aparência, também gera cansaço.

Maior utilização de gestos para se comunicar

Por mais que pela tela dê para ver e falar com outras pessoas, sabemos que não é a mesma coisa do que um contato pessoal. Como forma de compensar essa distância, os usuários das plataformas de videoconferência tendem a gesticular mais e esse é mais um fator que promove a fadiga.

Redução da mobilidade no dia a dia

Em um mundo normal, as pessoas saem de casa todos os dias, vão para o trabalho, se levantam de suas mesas para irem falar com colegas, visitar clientes, entre outras atividades. E a pandemia fez com que muitas dessas ações deixassem de ser realizadas.

Ficar o dia todo sentado, olhando para uma tela e falando com pessoas faz com que se tenha uma queda na energia. Vale mencionar que isso se torna ainda mais intenso entre indivíduos sedentários, que são aqueles que não praticam atividades físicas frequentes.

5 Dicas para evitar a Fadiga de Zoom

Por mais que muitas pessoas estejam cansadas, as videoconferências continuam sendo necessárias. Inclusive, muitas empresas demonstram que irão continuar funcionando dessa forma mesmo depois que tudo voltar ao normal. Nesse caso, é importante fazer adaptações para evitar essa fadiga gerada pelo excesso de chamadas de vídeo. Confira algumas dicas que poderão te ajudar!

1. Evite realizar outras tarefas durante as reuniões

Muitos profissionais, na intenção de ganharem tempo, aproveitam as reuniões via Zoom para realizarem outras atividades. Contudo, fazendo isso, aumentam o desgaste que já é grande com as videoconferências. Dessa maneira, procure se concentrar totalmente à atividade principal, deixando as demais tarefas para depois.

2. Faça intervalos entre as reuniões

Faça o possível para evitar fazer reuniões seguidas. Assim, terá tempo entre uma e outra para descansar e recuperar as energias. Se tem dois encontras virtuais por dia, tente marcar um para o período da manhã e outro para a tarde.

3. Desative a visualização da sua câmera

Como vimos anteriormente, olhar para a própria imagem na tela do computador intensifica o cansaço. Esse é um problema que pode ser facilmente resolvido, basta que desative a visualização da sua câmera por você. Assim, as outras pessoas continuarão te vendo e você a elas, portanto, a conexão não será prejudicada.

4. Aplique a regra 20-20-20

A chamada regra 20-20-20 foi criada nos para evitar o cansaço ocular gerado por telas. Funciona da seguinte forma: a cada 20 minutos você deverá parar por 20 segundos o trabalho em frente ao computador e olhar para uma distância a 6 metros (equivalente a 20 pés nos Estados Unidos, onde o método foi criado).

5. Fazer apenas reuniões realmente necessárias

Já ouviu aquela expressão que diz: “essa reunião poderia ter sido um e-mail”? Muitos assuntos podem ser resolvidos facilmente por e-mail ou outras formas. Nesse sentido, pense bem antes de tomar a iniciativa de agendar uma reunião e verifique se o assunto não pode ser resolvido rapidamente com uma mensagem escrita.

Caso não tenha permissão para agendar ou cancelar reuniões, converse com o seu chefe e explique o que está acontecendo. Lembre-se que se não falar ele não terá como saber que está se sentindo fadigado com tantas reuniões.

Uma última dica é que encontre formas de relaxar depois do trabalho que não envolvam telas. Por mais que em casa a TV, o celular e o computador acabem sendo as principais fontes de distração, existem outras atividades que te ajudarão a recuperar as energias. Ler um bom livro, cozinhar, meditar e tomar um banho relaxante são boas pedidas!

Você já tinha ouvido falar a respeito da Fadiga de Zoom? Tem mais alguma dica a acrescentar para evitá-la? Deixe seu comentário abaixo e compartilhe o conteúdo em suas redes sociais para passar a informação adiante!

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José Roberto Marques

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.



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