Transformar ideias em negócio, batalhar para seu crescimento e atingir o sucesso é o desejo de todos que se aventuram pelo empreendedorismo. Para isso, a gestão do negócio e a comercialização do produto/serviço oferecido pela organização devem ser tanto assertivas, atendendo às necessidades do cliente, quanto rentáveis à empresa.
Para consolidar sua imagem e vender seus produtos e serviços, é preciso cautela por parte da empresa. Isso porque é essencial transmitir sempre informações verdadeiras e que atendam a necessidade do cliente, levando a organização a ascender no mercado.
Dicas de como apresentar e vender sua empresa com sucesso:
Conheça o cliente
Antes de apresentar sua empresa e oferecer seus produtos, obtenha informações sobre seus potenciais clientes. Compreenda seus hábitos, preferências, interesses e necessidades para que suas colocações sejam adaptadas de acordo com o que for relevante ao seu cliente.
Recursos visuais
Utilize recursos visuais — como apresentações em slide, vídeos, folders e catálogos. Faça isso de forma a chamar a atenção de seu cliente e transmitir maior profissionalismo.
Entregue soluções
Compreenda o problema/necessidade do cliente e direcione sua abordagem na solução, benefícios e resultados que seu produto/serviço pode entregar.
Não fale mal do concorrente
Depreciar a imagem do concorrente não é uma boa estratégia. Tentar manchar a imagem do concorrente pode soar como incompetência e medo do mercado. Confie no potencial do seu próprio produto/serviço.
Foque nos diferenciais
Ao invés de focar nos pontos negativos do concorrente, foque nos pontos positivos de seus produtos/serviços. Mostre ao cliente os aspectos que podem ajudá-lo a tomar a decisão de dar preferência à sua empresa.
Prepare-se para perguntas
Espere e se prepare para receber questionamentos após finalizar sua apresentação, se seu cliente quer saber mais sobre o assunto, significa que está interessado. Esteja preparado e tenha todas as respostas na ponta da língua.
Garantia
Por último, e ainda mais importante: formalize a compra oferecendo garantia para ambas as partes, para que não haja desentendimentos ou ainda futuros prejuízos. Finalize a venda com chave de ouro!
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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