A humilhação constante e duradoura interfere na vida de qualquer colaborador de modo direto. / Copyright: pathdoc
A humilhação constante e duradoura interfere na vida de qualquer colaborador de modo direto. E se nada for feito a respeito, pode comprometer sua identidade, dignidade e relações afetivas e sociais, o que pode ocasionar graves danos à saúde física e mental. Aí o estrago pode evoluir para a incapacidade laborativa, desemprego ou até consequências mais graves.
O assédio moral é caracterizado pela exposição repetitiva de um colaborador a uma situação constrangedora e humilhante. Essas humilhações podem acontecer ao longo da jornada de trabalho e no exercício de suas funções. No artigo a seguir iremos falar mais sobre o tema e explicar como identificar que se está sendo vítima de assédio moral.
O que é assédio moral?
O assédio moral caracteriza-se pela exposição repetitiva e prolongada de um indivíduo a situações constrangedoras e humilhantes. Normalmente, essa conduta é realizada durante a jornada de trabalho, especialmente durante a execução das funções do colaborador.
É mais comum observar condutas de assédio moral em relações hierárquicas autoritárias. Contudo, também pode se dar entre colaboradores de mesmo nível hierárquico. Manifesta-se com mais intensidade em ambientes em que as condutas negativas são predominantes. Configura-se como uma forma de desestabilizar a relação da vítima com os colegas e com a própria companhia.
Pode-se definir como assédio moral toda e qualquer conduta abusiva que se manifeste através de comportamentos inadequados e atitudes extremas. O fato da conduta ser repetida sistematicamente atenta contra a personalidade, integridade e dignidade do indivíduo. A pessoa que se encontra na posição de vítima desse tipo de abuso se sente constantemente intimidada e degradada no ambiente laboral.
A palavra assédio
De acordo com o dicionário, a palavra “assédio” diz respeito a uma insistência inoportuna junto a uma pessoa. Essa abordagem abusiva pode ser feita por meio de perguntas, propostas e pretensões. A ação de “assediar” se caracteriza por perseguir insistentemente outra pessoa de forma a perturbá-la, incomodá-la ou aborrecê-la.
Vítima de assédio moral: como identificar essa situação?
Assédio moral é uma conduta de caráter abusivo realizado repetidas vezes no ambiente laboral. A vítima passa por situações humilhantes e por diferentes tipos de constrangimento. Com o passar do tempo, essa pessoa acaba se sentindo isolada, podendo, inclusive, adoecer. O assédio moral pode ser praticado por alguém em posição de liderança ou por um colega do mesmo nível hierárquico.
Porém, mesmo com essas características marcantes, nem sempre é fácil entender que se está sendo vítima da prática. Algumas vezes, o assédio moral é apresentado como uma “brincadeira” ou meras divergências no tocante às relações de trabalho. Vale ressaltar que existem algumas condutas que podem ser caracterizadas como assédio moral.
Assédio moral: conheça as principais condutas
Como mencionamos acima, nem toda vítima consegue identificar que está inserida em um contexto de abuso. Para quem tem dúvidas a respeito desse tema, listamos algumas condutas que permitem identificar mais facilmente essa condição:
Desaprovação constante
Não importa como a vítima de assédio moral aja, ela sempre será criticada e terá sua capacidade profissional colocada em dúvida. As críticas são feitas repetidamente e sem um viés construtivo.
Isolamento
Aquele que promove o assédio moral deseja que a sua vítima permaneça isolada. Para isso, pode se valer de estratégias variadas, como usar uma comunicação repleta de ruídos. Essa forma de agir faz com que a vítima perca oportunidades de interação com os colegas. Também é possível que o assediador espalhe mentiras a respeito da sua vítima para que as outras pessoas não queiram interagir com ela.
“Brincadeiras” de mau gosto
Expor a vítima ao ridículo é uma das principais formas de ação de um assediador moral. Para fazer isso, geralmente, esse indivíduo reforça que se trata de “brincadeiras”. Quando você não se sentir confortável com uma brincadeira tem todo o direito de verbalizar isso. Se a outra parte se mantiver nesse registro, cabe fazer uma reclamação formal.
Hostilidade
Algumas pessoas não têm problemas em demonstrar que estão agindo livremente contra outras. Nesses casos, o comportamento mais comum é a hostilidade que pode escalonar para uma perseguição pessoal. Há forte desejo de inferiorizar a vítima, demonstrando ser “melhor” do que ela. Exigências fora de propósito e da realidade podem se tornar constantes.
Manipulação
O assédio moral pode ainda se manifestar através de um comportamento manipulador em que o assediador convence a vítima de que ela merece o que está recebendo. Nesses casos, o assédio tende a ser praticado de forma mais sutil. A dica é ficar atento para quando se sente mal perto de outra pessoa. Esse sentimento dá o sinal de alerta de que algo está errado.
Objetivos do assédio moral
A pessoa que pratica o assédio moral visa:
– Desestabilizar uma pessoa profissional e emocionalmente;
– Pressioná-la, forçando-a a pedir demissão ou tomar atitudes que não deseja;
– Provocar sua remoção para outro local de trabalho;
– Fazer com que o colaborador se sujeite de forma passiva a condições de humilhação e constrangimento, etc.
Em geral, as vítimas de assédio moral não necessariamente são pessoas frágeis ou que apresentam algum tipo de transtorno. Na maioria das vezes, elas possuem características que o agressor percebe como sendo uma ameaça ao seu poder.
O que fazer?
Se você está sendo vítima de assédio moral é preciso tomar uma atitude já, até porque o que está em risco é a sua saúde física e psicológica. Caso ache possível, há a opção de enfrentar o agressor de forma a fazê-lo parar com o assédio. Para isso, você precisará se impor, de forma respeitosa para não prejudicar a sua carreira.
Quando a vítima reage às agressões sofridas, o indivíduo que provocou o assédio percebe que suas investidas não surtem efeito. Porém, se as agressões continuarem, é indicado que procurar justiça. É possível, inclusive, pedir indenização pelo constrangimento.
Para isso, basta apresentar a prova do assédio, que pode ser um e-mail, uma testemunha ou até mesmo uma gravação em caso de ocorrência em local fechado. Ter provas é fundamental para que o assediador não possa negar o comportamento.
Se você é vítima de assédio moral procure ajuda! Aproveite o espaço abaixo, para partilhar suas experiências e outras sugestões de como lidar com essa situação. E se fizer sentido para você, compartilhe este artigo nas redes sociais.
Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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