Conheça os principais fatores críticos de sucesso de uma empresa

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Confira os principais fatores críticos de sucesso

Uma das principais ações para que a empresa obtenha lucro, está relacionada com a compreensão dos seus fatores críticos de sucesso, a partir daí, a organização consegue elaborar um planejamento adequado, além de investir nos processos corretos. Mas afinal, você sabe o que são os fatores críticos de sucesso?

Seu conceito baseia-se nos pontos que, quando identificados e executados com maestria e atenção, garantem o desenvolvimento, o alcance de objetivos e o crescimento de uma empresa. Para que tais fatores sejam reconhecidos, a organização precisa estudar de forma aprofundada seus processos, sua missão, visão e valores, dessa forma, o gestor consegue implementar um melhor controle de processos, identificar o valor percebido pelo cliente, formular estratégias, distinguir seus stakeholders, entre outros pontos. Toda essa estratégia garante à empresa, manutenção da satisfação do cliente, credibilidade à marca, vantagem competitiva e sucesso ao negócio.

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Exemplos de fatores críticos de sucesso

Alguns exemplos de fatores críticos de sucesso de uma empresa, são:

  • Alto nível de recursos financeiros;
  • Excelência na gestão de projetos;
  • Atendimento rápido ao cliente;
  • Desenvolvimento das habilidades dos colaboradores;
  • Reputação e credibilidade junto aos stakeholders;
  • Alta produtividade;
  • Infraestrutura, maquinários e equipamentos adequados às atividades desenvolvidas;
  • Linha de produtos/serviços de qualidade;
  • Conhecimento acerca do mercado e nicho de atuação;
  • Bom relacionamento com os fornecedores;
  • Controle e contenção de gastos;
  • Estratégias de marketing assertivas;
  • Localização geográfica privilegiada;
  • Canais de distribuição e logística adequados;
  • Ações e estratégias para a melhoria da imagem perante a sociedade;
  • Parcerias estratégicas.

Qualquer empresa possui fatores críticos de sucesso, a partir do momento que seu conceito é entendido e medidas são tomadas para que problemas relacionados a eles sejam solucionados, a organização em questão consegue ter um parâmetro para implementar medidas de aprimoramento de desempenho, medir a evolução dos seus projetos e julgar as características que podem auxiliar ou atrapalhar o alcance de seus objetivos. Feito isso, a empresa é capaz de se distanciar das crises, garante vantagem competitiva e o sucesso que tanto deseja.

Você consegue identificar quais são os fatores críticos de sucesso da sua empresa? Quais medidas você tomou a partir deles? Comente e compartilhe o conteúdo nas redes sociais.

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