A estrutura funcional é responsável por dividir os departamentos de uma empresa com base nas funções e áreas de conhecimento, e não em hierarquias.
Como a sua empresa está estruturada? A resposta para essa pergunta determina de que maneira o trabalho é realizado e se existe um bom aproveitamento dos recursos, sejam eles humanos ou financeiros. Uma das metodologias que podem ser empregadas para a estruturação de um empreendimento é a da estrutura funcional. Continue lendo para entender melhor o conceito e como fazer a aplicação dele no seu negócio.
O que é estrutura funcional?
Esse tipo de estrutura organizacional se baseia no sistema de especialização do trabalho, permitindo fazer economias de escala e obter simplificação na coordenação. Contudo, é um sistema que pode gerar algum atraso no processo de tomada de decisão e resposta a eventuais mudanças do mercado. A orientação dessa metodologia diz respeito à perseguição de metas internas sem enfocar nos desejos dos clientes.
Empreendimentos que se valem da estrutura funcional dividem seus departamentos tomando por base funções e áreas de conhecimento. As funções guiam a divisão da companhia em departamentos e os líderes de cada setor são escolhidos de acordo com suas capacidades e níveis de conhecimento.
Modelos de estruturação mais tradicionais, como o hierárquico e o unilateral, costumam ter pessoas que são relacionadas ao dono do negócio nos cargos de gestão, indivíduos que nem sempre são profissionais realmente capacitados para assumir tais funções. A estrutura funcional se caracteriza por se basear em escolhas imparciais.
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Principais vantagens da Estrutura Funcional
Agora que você já sabe o que é a Estrutura Funcional, fica a pergunta: quais são as vantagens desta estrutura para a empresa? Confira nos próximos tópicos as principais vantagens:
Especializa e capacita colaboradores e gestores
Quando os departamentos são estruturados com base no conhecimento de gestores e colaboradores, a troca de ideias e saberes se torna corriqueira, além de ser algo extremamente salutar no ambiente de trabalho. Todos ensinam, todos aprendem, todos adquirem e desenvolvem habilidades. Tal atitude se reflete de maneira positiva no ambiente de trabalho, que se torna mais agradável.
Processos padronizados
Por ter departamentos estruturados de acordo com os saberes de seus colaboradores e gestores, a estrutura funcional garante uma padronização dos processos, já que todos os envolvidos possuem conhecimentos e habilidades para executar as tarefas de maneira única e normatizada.
Gestão descentralizada
A tomada de decisão é pautada pela função e não somente pela hierarquia. Com isso, empresas com estrutura funcional possuem gestores ligados a determinadas funções e setores, de modo que a decisão de um gestor não interfere no departamento gerenciado por outro.
Estrutura funcional: dicas de como aplicar na sua empresa
A estrutura funcional se torna efetiva somente quando há investimento da empresa em capacitação e conhecimento. A base para uma implementação correta desse modelo estrutural está em definir muito bem as funções de cada colaborador a ser contratado. Quando se tem pleno conhecimento de cada função, é muito mais simples contratar profissionais realmente capacitados e preparados para assumir a responsabilidade.
O gestor que está considerando adotar esse modelo em sua empresa deve conhecer as habilidades e o conhecimento dos seus gestores. Todas as áreas do negócio precisam ter como foco o conhecimento, isso significa se manter investindo constantemente no desenvolvimento da sua companhia. Confira, a seguir, algumas dicas de como aplicar o conceito de estrutura funcional ao seu empreendimento.
1 – Investimento em capacitação e especialização
A palavra-chave para a implementação da estrutura funcional é conhecimento, logo, para adotar essa estrutura em sua companhia é fundamental investir na capacitação e especialização de colaboradores e gestores.
O ideal para tornar o ambiente mais aberto para esse desenvolvimento é estimular que haja maior troca de experiências e conhecimentos entre os colaboradores. As pessoas devem se sentir convidadas a aprender com a experiência alheia.
2 – Padronização
A estrutura funcional contribui para tornar o trabalho desenvolvido dentro da companhia padronizado, pois todos os colaboradores são escolhidos de acordo com as funções que irão exercer, de maneira que todo mundo tem um papel para o todo.
Para adotar essa metodologia em sua companhia, é interessante passar a buscar um ritmo mais padronizado. Uma das grandes vantagens de tamanha especialização para a realização das tarefas está no fato de que cada indivíduo é amplamente preparado para aquilo que precisa fazer.
3 – Descentralização
Uma das características mais marcantes da estrutura funcional é o fato de que as decisões são tomadas de forma descentralizada. Como a companhia está dividida de acordo com funções, cada setor tem autonomia para tomar suas próprias decisões e direcionar suas atividades. Um setor não interfere na decisão tomada pelo outro.
Se a sua empresa vem de uma estrutura mais tradicional, é interessante ir fazendo as mudanças gradualmente para que gestores com mais tempo de casa se acostumem com essa nova configuração. Um adendo importante de se fazer diz respeito a uma potencial redução de capacidade de tomar decisão rapidamente, é possível estabelecer alguns critérios para que haja mais agilidade nesse processo de maneira geral.
4 – Divisão concreta de setores
A estrutura funcional demanda que haja uma divisão concreta da empresa em setores, ou seja, cada departamento deve estar devidamente caracterizado e ter sua delimitação de funções. Como mencionamos acima, é importante que cada setor possa se responsabilizar pelas suas tarefas e decisões.
Para que seu empreendimento passe a utilizar essa metodologia, faça um trabalho de divisão da organização em departamentos, como marketing, recursos humanos, contabilidade. Em cada um dos setores é necessário ter uma liderança capacitada para fazer a gestão e funcionários que compartilhem habilidades e conhecimentos semelhantes.
5 – Repense os processos seletivos
A forma como os colaboradores são contratados deve ser repensada também, no caso de empresas que desejam adotar a estrutura funcional. Os processos seletivos devem ser focados em contratar profissionais amplamente capacitados para cada função.
A análise deve levar em consideração a especialização do candidato em determinada área, bem como suas características pessoais, se elas contribuem para tornar o ambiente organizacional mais agradável em uma convivência de funções delimitadas.
6 – Reorganize as atividades profissionais
Para que a estrutura funcional possa ser aplicada efetivamente em um empreendimento, é crucial que haja uma organização das atividades profissionais no sentido de torná-las mais profícuas. Faça uma análise da forma como as atividades são realizadas até o momento e se pergunte o quanto esse modelo se encaixa no sistema de trabalho proposto pela estrutura funcional que se vale de especialização e divisão de atividades por setor.
7 – Faça uma transição gradual
Empresas que usam uma estrutura mais tradicional, como a hierárquica, devem fazer a transição para a estrutura funcional de forma gradual para causar o mínimo de impactos negativos e estranhamentos em quem já está inserido no contexto corporativo. Os colaboradores devem ser impactados positivamente pela mudança, nada que é feito de maneira abrupta costuma dar boas respostas.
Faça avaliações constantes da satisfação e adaptação dos seus colaboradores à nova estrutura. É essencial entender se eles estão conseguindo desenvolver seus talentos individuais de forma satisfatória no todo da estrutura do empreendimento. Com o passar do tempo, a tendência é tornar as atividades mais bem realizadas.
Gostou de saber mais sobre a estrutura funcional e como aplica-la ao seu empreendimento? Pode ser uma mudança interessante para os rumos do seu negócio!
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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