Confira as vantagens da terceirização do recrutamento e seleção.
O processo de recrutamento e seleção de talentos para compor o capital humano de uma empresa deve ser criterioso. Os profissionais selecionados devem ter a qualificação técnica necessária, além de um perfil alinhado com os valores e missão da companhia. Quando esse processo de seleção não é feito por profissionais de recrutamento, pode trazer resultados desastrosos.
Empresas com altas taxas de turnover (rotatividade) precisam absorver uma série de custos, como os da realização de um novo processo seletivo. A solução para esse problema é ter profissionais especializados em recrutar e selecionar. Esses especialistas podem ser funcionários do setor de Recursos Humanos da companhia ou mesmo prestadores de serviços terceirizados.
Muitos gestores têm dúvidas sobre o que é melhor, ter seus próprios recrutadores contratados ou trabalhar com empresas terceirizadas. Para ajudar nessa decisão apresentaremos, ao longo do artigo, as vantagens e desvantagens de terceirizar esse serviço.
O que é recrutamento e seleção de pessoas?
Em linhas gerais, o recrutamento e seleção de pessoas consiste em um processo da área de Recursos Humanos que objetiva atrair e escolher o profissional ideal para um cargo específico. Dessa forma, recrutamento se caracteriza como o conjunto de procedimentos empregados para a atração de talentos para a ocupação das vagas abertas.
O recrutamento objetiva atrair o máximo de profissionais que estejam alinhados com as exigências necessárias. Na sequência, é realizado o processo de seleção em que se objetiva escolher o profissional para preencher a vaga.
Todos os talentos atraídos para a vaga são analisados para que se possa escolher o melhor. Os dois processos, recrutamento e seleção, podem ser feitos por equipes próprias da empresa ou de forma terceirizada.
O que é a terceirização do recrutamento e seleção?
A terceirização do recrutamento e seleção diz respeito a deixar esses processos nas mãos de uma consultoria. Em outras palavras, as etapas do processo de contratação de novos talentos, do planejamento até a escolha, passando pela divulgação, ficam a cargo da consultoria.
Quais são as vantagens da terceirização do recrutamento e seleção?
Confira a seguir as principais vantagens de terceirizar o processo de recrutamento e seleção de funcionários.
1. Recrutamento personalizado
O foco do trabalho da consultoria terceirizada é contratar os melhores profissionais para as suas empresas clientes. Dessa forma, o processo é realizado com o máximo de personalização para cada cargo. Há tempo e mão de obra hábeis para entender as reais necessidades de cada função e quais as características mais relevantes de serem consideradas.
2. Redução de custos
A falta de um processo de recrutamento e seleção consistentes pode gerar uma série de custos para as empresas em médio e longo prazo. A constante demissão e admissão de funcionários, assim como a divulgação e realização de processos seletivos, gera altos custos.
Esses custos podem ser evitados com a realização de um processo de recrutamento e seleção focado em contratar pessoas alinhadas com a cultura organizacional da companhia.
3. Redução do turnover
Processos focados em encontrar os candidatos ideais para cada vaga ajudam a reduzir o turnover. Inclusive, é válido mencionar que ter uma alta taxa de turnover pode impactar os resultados conquistados pela empresa.
4. Mais tempo para os funcionários do RH
A máxima de que tempo é dinheiro é especialmente verdadeira para as empresas. Cada minuto dos colaboradores dedicados a tarefas que levarão ao crescimento corporativo é fundamental. Isso vale desde a liderança até os subordinados.
A terceirização do recrutamento e seleção de funcionários libera os profissionais do RH interno da companhia para outras atividades. Quando o processo é realizado internamente, é natural que os dias de trabalho acabem ficando tumultuados. Há uma quebra na rotina dos profissionais que precisam de tempo para se dedicar a realizar entrevistas.
5. Recrutadores especializados em contratação
A escolha de um profissional para preencher uma determinada vaga é um processo que demanda bastante foco e conhecimento. Os profissionais de RH são versáteis e podem realizar diversas atividades, porém, é interessante contar com alguém especializado em fazer esse tipo de seleção.
Isso quer dizer que, ao contratar uma consultoria terceirizada, a sua empresa ganha um recrutador e selecionador especializado em entrevistar e decidir. Há muito mais chances de ter sucesso nessa escolha, evitando que em pouco tempo ocorra um desligamento, gerando ônus para a companhia.
Quais são as desvantagens da terceirização do recrutamento e seleção?
Agora que você já conhece as principais vantagens da terceirização do recrutamento e seleção, vale a pena conhecer também as desvantagens. Assim, é possível colocar na balança essas questões para entender o que é mais interessante para a sua empresa.
1. Menor controle do processo
Como explicamos ao longo do artigo, ao contratar uma consultoria terceirizada a sua empresa deixa nas mãos dela o processo de recrutamento e seleção. Isso significa que há menos controle do processo.
Obviamente, a terceirizada comunicará todos os passos e a decisão será da sua organização, mas o processo em si não. Para alguns gestores esse menor controle pode ser bastante desvantajoso.
2. Custos e frequência
Se por um lado a terceirização reduz os custos a partir da redução do turnover, também tem seu preço. A empresa que pretende contratar esse serviço deve colocar na ponta do lápis o custo e entender se vale a pena de acordo com a frequência com que precisa da realização dessa seleção.
Quando as contratações acontecem em períodos espaçados, isso pode ser vantajoso do ponto de vista financeiro. No caso de a companhia estar em processo de expansão, também pode ser interessante, nesse caso, dá para negociar melhores preços. Apenas tenha cuidado para não contratar um serviço que custa muito para a companhia e que não será tão usado.
3. Riscos para a segurança da informação
Ao contratar uma consultoria para recrutar e selecionar profissionais para a sua empresa, se torna necessário compartilhar algumas informações internas. Esse compartilhamento pode representar certo risco, haja vista que os dados precisarão ser disponibilizados para pessoas de fora da companhia. Contrate uma consultoria idônea e de renome e redobre a segurança dos seus softwares.
Conhecendo as vantagens e desvantagens da terceirização, fica mais fácil entender se é mais positivo ou negativo para a sua empresa!
Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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