Entenda a diferença entre análise e descrição de cargos

Para que uma empresa consiga desenvolver estratégias de gestão e assim, construa um clima organizacional harmonioso e garanta o alto desempenho dos colaboradores, ela deve acompanhar as mudanças do meio corporativo e adequar seus processos de RH e também, informar de forma clara a seu colaborador, quais são as atribuições que ela busca, o que se espera do mesmo e suas opções de crescimento profissional na empresa.

Duas ótimas ferramentas que contribuem com todo esse processo, é a descrição de cargo e a análise de cargo. Os dois métodos auxiliam no recrutamento e seleção de candidatos, melhor entendimento sobre os cargos e estrutura da organização. Conheça o conceito de cada um deles mas, primeiro vamos entender qual a diferença entre cargo e função.

Qual a diferença entre cargo e função?

Muitos confundem as duas definições. Cargo é o nome que se dá a posição que uma pessoa ocupa dentro da empresa. Função é o conjunto de tarefas e responsabilidades relacionadas a esse cargo.

Descrição de cargo

Dentre os vários processos do RH, existe a etapa de descrição de cargo. Ela consiste no detalhamento, descrição dos requisitos, responsabilidades e importância das atividades de um cargo, para que o mesmo torne-se diferente dos demais existentes e seja posicionado no organograma da empresa.

Com isso, o colaborador fica ciente de quais são seus deveres, como ele deve executar suas funções e como pode contribuir para que a empresa alcance seus objetivos através da execução do seu trabalho.

Para descrever um cargo, o documento deve conter:

Título do cargo;
Sumário das atividades desempenhadas;
Principais responsabilidades do cargo;
Eventuais comunicações que podem ocorrer entre o cargo descrito e outros cargos.

Tal descrição deve ter uma linguagem capaz de ser entendida por qualquer profissional da organização, ao ser realizada dessa forma, a descrição de cargo auxilia no processo de recrutamento e seleção.

Modelo de descrição de cargo

TÍTULO DO CARGO
Enfermeira

SUMÁRIO DO CARGO
Responsável pelo esquema completo de cuidados com o paciente, desde a admissão até a transferência ou saída do processo de enfermagem, bem como de planejamento, implementação e avaliação. A enfermeira tem autoridade e total responsabilidade sobre o processo da enfermagem e para projetar as futuras necessidades do paciente e/ou família. Dirige e guia os cuidados ao paciente e as atividades do pessoal de apoio, enquanto mantém o alto padrão de enfermagem profissional.

RELAÇÕES
Reporta-se a Enfermeira Chefe
Supervisiona: responsável pelos cuidados atribuído, prescrições e transcrições.
Trabalha com: os departamentos de apoio e cuidados ao paciente
Relações externas: com médicos, pacientes e famílias de pacientes

QUALIFICAÇÕES
Educação: graduação em escola superior de enfermagem
Experiência profissional: cuidados críticos, exigem um ano de experiência médico/cirúrgica
Requisitos físicos: A: Capacidade de alcançar ou assistir a transferência de 50 ou mais pacientes

B: Acuidade visual ou auditiva para desempenhar funções relacionadas.

RESPONSABILIDADES

1-Avaliar dimensões físicas, emocionais e psicossociais dos pacientes. Avaliar o paciente por escrito após sua admissão e comunica-la aos que cuidam dele conforme as políticas internas do hospital.

2-Formular um plano escrito de cuidados ao paciente desde sua admissão até a saída. Desenvolver objetivos de curto e longo prazo após a admissão. Rever e atualizar o plano.

3-Implementar o plano de cuidados. Demonstrar habilidade em desempenhar procedimentos comuns de enfermagem. Completar as atividades de cuidado com o paciente de maneira organizada e cronometrada, estabelecendo prioridades apropriadas.

Importância da descrição de cargo

Ao implementar a descrição de cargo em seus processos a empresa consegue:

Realizar um Recrutamento e Seleção mais assertivos;
Mapear as competências dos colaboradores;
Realizar avaliação de desempenho;
Promover treinamento e desenvolvimento a seus profissionais;
Oferecer remunerações de acordo com as atividades desempenhadas;
Aumentar a produtividade das equipes;

Análise de cargo

Após descritos os cargos, é hora de comparar as atividades do mesmo com as responsabilidades necessárias para que um colaborador seja capaz de desempenhar as funções exigidas. Ou seja, a análise de cargo refere-se as atribuições importantes para que o profissional ocupe determinado cargo.

Uma análise de cargo assertiva considera requisitos como:

Habilidades e competências mentais;
Aspectos físicos;
Responsabilidades;
Condições de trabalho.

Importância da análise de cargo

Ao implementar a análise de cargo em seus processos a empresa consegue:

Contratar um colaborador com habilidades e atribuições capazes de manter a alta performance da equipe;
Promover o crescimento e alcance de resultados cada vez melhores;
Realizar a promoção de um colaborador de acordo com as responsabilidades necessárias para o cargo;
Realizar contratações de forma estratégica.
Nortear as ações do gestor;
Fazer com que todos os níveis hierárquicos conheçam as funções de cada cargo.

Etapas do processo da análise de cargo

Seis são as etapas do processo de analisar cargos que considera a organização em constante e dinâmica mudança. Os cargos devem ser descritos constantemente, analisados e redefinidos para acompanhar as mudanças na organização e no seu conteúdo.

Os primeiros passos são examinar a estrutura da organização total e de cada cargo para definir quais as informações requeridas pela análise de cargos, depois selecionar os cargos a serem analisados e ajustar os dados necessários para análise, e por último preparar as descrições e especificações de cargos. Isso tem como função de fazer um planejamento de RH, desenhos de cargos, recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios e a avaliação dos resultados.
Entrevista de Descrição e Análise de Cargos

Identificação:

Tempo de serviço na função:
Tempo de serviço na empresa:
Função atual:
Função anterior
Data do dia

Descrição Do Cargo

Descrever separadamente cada uma das suas tarefas diárias (que se repetem com frequência):

O que você faz?
Como é feito?
Quando é feito?
Para que é feito? (colocar as razões para a execução das tarefas)

Descreva a ordem de importância das tarefas realizadas:

Manter uma boa postura; cumprimentar os clientes de forma cordial, ter atenção para quaisquer dúvidas e cobrança de valores exatos.
Frequência diária, semanal e mensal das tarefas.

Especificações Do Cargo

Qual o nível de instrução mínima necessária para ocupar este cargo?
Que outros conhecimentos você considera necessário para realização deste trabalho?
Qual tempo mínimo de experiência que alguém com nível de instrução indicado anteriormente necessita para desempenhar satisfatoriamente as tarefas do cargo? Seria necessária experiência prévia em outros cargos?
Na sua opinião quais as tarefas mais complexas que são desempenhadas neste cargo? Por quê?
Você é supervisionado por alguém? Como o seu superior supervisiona o seu trabalho?
Quais as decisões que você precisa tomar no desempenho do seu cargo?
Na sua função você tem acesso a documentos ou dados confidenciais? Quais?
Quais os prováveis erros que podem ser cometidos na sua função? Esses erros podem ser constatados?
Quais as máquinas ou equipamentos que você utiliza para realizar suas funções?
Quais os fatores existentes no seu ambiente de trabalho que interferem na execução das tarefas?
Sob quais condições você trabalha? Descreva as condições desagradáveis como ruídos, temperatura, odores, iluminação inadequada, etc.
Qual é o maior e o menor esforço exigido no seu cargo?
O trabalho é executado como:
Carrega peso?
Seu trabalho exige esforço visual?
Seu trabalho exige esforço mental? Especifique.
Você supervisiona diretamente o trabalho de outros funcionários? Indique o cargo e número de funcionários supervisionados.
No seu trabalho você tem contato direto com a clientela?
Quantas pessoas exercem o mesmo cargo que o seu na empresa?
Na sua opinião qual a importância do trabalho que exerce?
Você almeja mais para sua carreira profissional?
Você acha que há possibilidades de crescimento dentro da empresa?
O que esta empresa representa para você?
Você tem sugestões para melhorar a qualidade de trabalho desta empresa?

Diferença entre descrição de cargo e análise de cargo

Com a definição dos dois conceitos, verifica-se que ambos estão ligados, porém, são distintos. A descrição de cargo tem como foco, o conteúdo do cargo, o que deverá ser realizado no mesmo, quando as atividades devem ser feitas, como desempenhá-las, por qual motivo fazê-las, qual é o grau de instrução necessário, etc.

Já a análise de cargo, visa avaliar e apontar quais são os aspectos qualitativos, habilidades e condições exigidas pelo cargo. Através dessa análise, são levados em conta os elementos operacionais e os fatores estratégicos, para assim, a empresa compara-los em relação a importância do cargo.

Os dois conceitos permitem que a organização consiga realizar um mapeamento do trabalho na mesma, recrutar, selecionar e reter os profissionais ideais, realizar treinamento e capacitação assertiva, oferecer remunerações adequadas e definir como as atividades devem ser realizadas.

Dessa forma, a empresa é capaz de contratar um profissional adequado às exigências do cargo, trazendo assim, um ambiente de trabalho harmonioso e bons resultados à mesma.

Você conhecia a diferença entre análise e descrição de cargos? Implementa os conceitos no processo da sua empresa? Comente e compartilhe o artigo nas redes sociais.

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.

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