Entenda o que é o Programa 5S.
Criado no Japão, o Programa 5S tem como principais focos melhorar o ambiente de trabalho e a qualidade de vida dos profissionais que atuam nele. A sua implementação contribui para o aumento da produtividade e para a construção de ambientes mais harmoniosos.
No entanto, quando não é implantado corretamente, pode gerar uma série de problemas para a equipe e a empresa como um todo. No artigo a seguir iremos explicar com mais detalhes o que é o Programa 5S e quais são os erros mais comuns na sua implementação. Vamos entender melhor?
O que é o Programa 5S?
O Programa 5S foi desenvolvido no Japão e é também chamado de “cinco sensos”. Trata-se de um programa de gestão que visa mudar alguns hábitos para melhorar o ambiente de trabalho e a qualidade de vida dos colaboradores que atuam nele. Uma consequência direta dessa transformação é que as empresas alcançam resultados mais positivos.
A nomenclatura 5S se deve ao fato de que “S” é a letra inicial das palavras japonesas que servem de base para o programa: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
Confira abaixo o que significa cada um dos sensos do 5S:
SEIRI (Senso de Utilização)
Consiste em separar o que é necessário daquilo que é desnecessário. No ambiente deve permanecer somente o necessário.
SEITON (Senso de Ordenação)
Diz respeito a ter um lugar destinado para cada coisa e manter cada coisa no seu lugar.
SEISOU (Senso de Limpeza)
Trata-se do cuidado com a limpeza do ambiente de trabalho para evitar o acúmulo de sujeira, desperdícios e acidentes.
SEIKETSU (Senso de Higiene/Saúde)
Esse senso se refere a tornar o ambiente de trabalho seguro e saudável. Ao fazer isso se está zelando pela mente e pelo ambiente em si, de maneira a melhorar a qualidade de vida.
SHITSUKE (Senso de Autodisciplina)
A autodisciplina é fundamental para tornar os sensos anteriores parte da rotina e um padrão. Somente com disciplina é possível ter perseverança para manter as transformações realizadas mantendo as melhorias.
Programa 5S: quais são os erros mais comuns na implementação?
Quando o assunto é gestão da qualidade, é natural pensar diretamente no método 5S. Trata-se de uma metodologia utilizada por empresas de diferentes setores e que tem grande potencial para gerar ótimos resultados.
Porém, nesse processo de implementação pode ocorrer uma série de erros que prejudicam o alcance dos resultados. Confira abaixo quais são os erros mais comuns para evitar que eles aconteçam na sua companhia.
1. Falta de compreensão dos conceitos
Um dos erros mais recorrentes quando se trata da implementação do Programa 5S é a falta de compreensão de cada “S”. Confundir a essência dos conceitos pode fazer com que a sua aplicação prática seja falha. Cada um dos sensos possui uma proposta e um objetivo que devem estar bem claros. É interessante contar com pelo menos um profissional que tenha feito um curso de qualificação no método.
2. Problemas com a metodologia de implantação
Uma das principais dificuldades em relação ao Programa 5S está na ideia equivocada que algumas empresas têm de que basta um dia para implantar o sistema. O foco desse método é mudar hábitos e adquirir novos costumes. Ninguém muda de hábitos de um dia para o outro.
O hábito é algo construído a partir da mudança de percepção gerada por novos comportamentos. Em outras palavras, é essencial que os gestores compreendam que essas mudanças não ocorrerão de um dia para o outro. O responsável por implantar o método deve estar bem ciente desse período, é necessário assimilar etapas de implantação do programa.
3. Falta de promoção frequente do 5S
Outro erro comum e que pode comprometer os resultados é acreditar que após o período de implantação do 5S tudo já foi feito. Acreditar que não existe necessidade de mais nenhum esforço é um grande erro, pois o 5S é um programa que demanda promoção contínua. Ações contínuas são essenciais para que o programa possa se perpetuar de maneira a fixar os novos hábitos.
4. Limitar o plano somente ao dia do lançamento
Obviamente, o dia do lançamento do programa é importante, pois é nesse momento que as etapas serão apresentadas. No entanto, não se deve exagerar o foco nessa data e se esquecer das etapas anteriores. Lembre-se também que todos os sensos do programa possuem a mesma relevância.
5. Acreditar que o 5S é apenas para o trabalho
Quando a mudança de hábitos proposta pelo 5S é levada para a vida pessoal contribui para uma série de melhorias. É um erro acreditar que esse método se aplica apenas ao ambiente laboral. A empresa pode incentivar seus colaboradores a levar os conceitos do 5S para as suas casas.
6. Falta de sintonia com a estratégia geral
O programa 5S deve estar alinhado com a estratégia geral da companhia. Apostar em boas práticas apenas no escritório sem focar na melhoria da qualidade dos produtos/serviços é outro grande erro. Os colaboradores precisam ter identificação entre aquilo que praticam no escritório e o que produzem.
7. Aplicar o 5S apenas pela imagem
Empresas que aplicam o programa 5S são reconhecidas no mercado, uma vez que esse método é famoso pelo impacto na qualidade. No entanto, a aplicação somente para melhorar a imagem da companhia é um erro bastante grave. Mais uma vez, esbarramos na falta de conectividade entre os conceitos dos “S” e a realidade corporativa.
8. Pressa na execução
A implantação do programa 5S não precisa acontecer em um período específico. Lembre-se de que estamos falando sobre a mudança de hábitos dos colaboradores e isso leva tempo.
Acredita-se que é necessário realizar uma tarefa por pelo menos 21 dias seguidos para que ela se torne um hábito. Então, não vai ser de um dia para o outro que os funcionários da sua empresa se tornarão os maiores exemplos do 5S.
Agora que você conhece os erros mais comuns na implantação do 5S pode evitar que eles prejudiquem a sua empresa. Este conteúdo te ajudou? Compartilhe em suas redes sociais para levar o conhecimento adiante!
Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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