Conceito de Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas

Descubra a importância do departamento de gestão de pessoas em uma empresa


Muito se ouve falar sobre o departamento de Gestão de Pessoas nas empresas, mas você realmente sabe o que ele faz? Ele é responsável por administrar e gerir o capital humano das organizações.  Também conhecido como Departamento Pessoal – DP, é possível afirmar que este é o coração da organização, pois todos os processos pessoais de todos os colaboradores passam por essa área.

Se você ficou interessado e deseja saber mais sobre o assunto é só continuar lendo este poderoso artigo, que preparei especialmente para você.

Desenvolva e fortaleça a relação da organização com seus colaboradores. Escrevi um livro contendo ferramentas que vão te ajudar a criar uma equipe de sucesso.

O que é a Gestão de Pessoas?

Uma empresa é feita de pessoas e elas que irão garantir o sucesso ou a falta dele em seus negócios, pois de nada adianta você ter todo o dinheiro do mundo para aplicar em um produto ou serviço se não há investimento o suficiente nos talentos que irão lhe ajudar a alcançar o patamar que você tanto deseja. Basta desenvolver um equilíbrio entre a ideia e os modos para executá-la.

Fazer a Gestão de Pessoas é uma garantia de que todas as necessidades dos funcionários serão atendidas e de que os mesmos estarão dentro dos cargos e funções que têm a capacidade para exercer. Se você não conseguir ter esse controle, provavelmente terá problemas em gerir seu time, o que pode gerar conflitos internos, alta rotatividade de pessoas e, consequentemente, a baixa lucratividade e cancelamento de contratos da corporação.

A área de Gestão de Pessoas tem diversas funções importantes para sustentar o organismo de uma empresa. Confira os principais compromissos dela:

Construção, disseminação e sustentação da cultura organizacional

É preciso garantir que todas as pessoas que fazem parte da empresa, independentemente do cargo que ocupem, sigam alguns valores, que pautem suas atitudes e comportamentos, para a realização de um trabalho de excelência e uma convivência harmoniosa entre todos. Este é um dos principais papéis da Gestão de Pessoas dentro de todo e qualquer tipo de empresa.

Buscar formas de aperfeiçoar todos os processos internos constantemente

No mundo, de uma forma geral, mudanças acontecem o tempo todo. Nos negócios não é diferente. Sabendo disso, a área de Gestão de Pessoas tem como uma de suas principais funções aperfeiçoar constantemente, não só as suas ações, mas também os processos organizacionais internos, para que assim os colaboradores estejam sempre preparados para atender às demandas do mercado e, assim, garantir que a empresa alcance os resultados extraordinários que almeja.

Elaborar planos de desenvolvimento dos colaboradores

Outra grande preocupação que os responsáveis pela área de Gestão de Pessoas devem ter é em desenvolver formas e mecanismos para que os colaboradores mantenham-se em constante crescimento e desenvolvimento. Para isso, é essencial elaborar planos de cargos e salários, bem como planos de carreira junto a eles, por exemplo, para que assim estes consigam ter êxito, não só profissionalmente, mas pessoalmente também.

Incentivar a obtenção de conhecimento

Além de plano de cargos e salários e plano de carreira, outra excelente forma de investir no desenvolvimento dos colaboradores é incentivá-los a participar de cursos, treinamentos, workshops, palestras, entre outras formas de aprimorar seus conhecimentos de maneira constante. Fazendo isso, garante-se que a performance destes profissionais seja cada vez mais aprimorada e, consequentemente, seja possível que todos alcancem os objetivos de carreira e também os empresariais.

Fortalecer a integração entre as áreas

Dentro de uma empresa é preciso que haja sempre coesão entre as ações de todos os departamentos e equipes que a compõem. Este processo é essencial, pois é através dele, ou seja, desta integração, que torna-se possível preparar os profissionais, bem como a organização como um todo, para trabalhar com excelência e, assim, atingir as metas e objetivos propostos.

Resolução de conflitos

É comum nas empresas que os profissionais que dela fazem parte, em um momento ou outro, acabem se desentendendo e entrando em algum tipo de conflito. Neste sentido, a área de Gestão de Pessoas deve ficar atenta a questões como esta, para que assim seja possível tomar as medidas necessárias para resolver estes conflitos rapidamente, e, com isso, evitar que o trabalho de todos seja prejudicado de alguma forma.

Comunicação assertiva com os colaboradores

Além de tudo o que citei até aqui, outra grande responsabilidade da área de Gestão de Pessoas é garantir uma comunicação assertiva e eficiente entre empresa e colaboradores.

Neste sentido, os profissionais responsáveis pela área têm como atribuição desenvolver mecanismos para estabelecer uma comunicação transparente, clara e objetiva, para, assim, evitar, por exemplo, fofocas, conflitos, desentendimentos e promover harmonia e a realização de um trabalho de excelência por todos que fazem parte da organização.

Recrutamento e seleção

Entre os compromissos da Gestão de Pessoas de uma empresa, está fazer a seleção de pessoas que sejam ideais para cada cargo dentro da organização, avaliando não só as competências básicas dos candidatos como também se os mesmos possuem perfil adequado para integrarem os times disponíveis. Este processo é essencial para contribuir para montar equipes preparadas para alcançar os resultados extraordinários almejados, tanto pela empresa como um todo, quanto pelos profissionais, que estão em construção de suas carreiras.

Além disso, esse setor tem papel fundamental na contratação e promoção de colaboradores. Veja algumas das funções relacionadas a esse assunto:

  • Análise e descrição de cargos;
  • Planejamento e administração de cargos e salários;
  • Recrutamento, seleção, admissão e demissão de funcionários;
  • Orientação e integração de novos colaboradores;
  • Criação de incentivos e benefícios;
  • Plano de retenção de talento;
  • Avaliação de desempenho.

Viu como realmente quem trabalha com gestão de pessoas atua no órgão que bombeia o sangue para o resto da empresa?

Qual a importância desse departamento em uma organização?

Cada profissional de uma empresa tem personalidades, ambições e passados diferentes, por isso, a equipe de gestão de pessoas deve estar preparada para um papel além de um simples mediador. A área deve exercer:

  • Resolução de conflitos;
  • Cuidar dos interesses dos funcionários;
  • Estar atento a quaisquer fatores que ameacem o desenvolvimento de tarefas;
  • Garantir de que todos esteja felizes e motivados dentro da organização, resultando no crescimento contínuo da mesma.

O papel essencial do Coaching na Gestão de Pessoas

Por meio do Coaching o profissional terá acesso às ferramentas e às técnicas necessárias para gerir de forma assertiva e rápida suas demandas e acelerar os resultados da empresa, alinhando, tanto a sua vida profissional e pessoal, quanto a dos colaboradores. O Coaching é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento humano. Com ela o profissional desenvolverá habilidades e capacidades, passando a ser um gestor apto para desempenhar suas atividades com mais destreza.

A partir do contato com a metodologia, o colaborador terá mais iniciativa, assumindo a responsabilidade e os riscos para alcançar o sucesso profissional. Além disso, terá agilidade na tomada de decisões e poderá desenvolver características como o comprometimento, a disciplina e o foco. Para completar, o coachee (aluno) entrará em um processo de evolução contínua, ou seja, os benefícios serão perceptíveis em curto, médio e longo prazo.

Com o Coaching, você se transformará em um profissional com maior facilidade para se relacionar, bem como para se comunicar. Estará apto a desenvolver outras pessoas, influenciando-as com a finalidade de que elas consigam alcançar os resultados que a organização deseja. A partir daí é mais fácil criar um ambiente confortável, seguro, onde os colaboradores sintam-se motivados e inspirados para desempenharem suas funções.

A Gestão de Pessoas é peça fundamental para alcançar os objetivos que uma empresa almeja. Com o Coaching essas metas serão atingidas de forma ainda mais rápida. Afinal, empresas são resultados de pessoas!

Viu todos os benefícios coaching? E tem muito mais! O Instituto Brasileiro de Coaching – IBC oferece formações específicas para profissionais que trabalham com Gestão de Pessoas. Conheça algumas delas:

  • Consultor em Análise Comportamental: curso ideal para profissionais de Recursos Humanos (RH) que desejam entender como funciona o mapeamento de perfil e as tendências de comportamento. Baseado em estudos comportamentais da população brasileira, a formação traz um novo olhar sobre como otimizar o processo de gestão de pessoas, os treinamentos e os processos de recrutamento e seleção.

Como conhecimento nunca é demais, o coachee também irá aprender sobre a Teoria dos Perfis Comportamentais, aprender a fazer uma leitura comportamental dos funcionários, melhorar os relacionamentos interpessoais entre outros temas super interessantes.

Com todo esse conhecimento será possível lidar com treinamento e desenvolvimento de novos e antigos colaboradores, criar sistemas de avaliação, encontrar modos de maximizar o compromisso e empenho da sua equipe. No lado pessoal, com certeza você terá evoluído, pois aprendeu tanto no lado profissional que é impossível não aplicar em todos os setores e momentos da vida. Com essa formação, você irá estabelecer um laço mais forte com a sua autoconfiança e com o compromisso de aprender um pouco mais todos os dias.

  • MBA em Gestão de Pessoas & Coaching: o IBC apresenta essa moderna especialização que envolve conceitos, técnicas e ferramentas em Coaching em prol do seu desenvolvimento pessoal e profissionais.

Dividida em 4 módulos, a formação é completa. Na etapa 1 é sobre Professional & Self Coaching – PSC, na etapa 2 é a vez do Business & Executive Coaching – BEC, a etapa 3 consiste no Master Coach – MC e, por último, a etapa 4 é sobre integralização e gestão de pessoas.

Na formação, serão mostrados pautas como a história do Coaching, Avaliação 360°, Pirâmide do Processo Evolutivo, liderança e aprendizagem acelerativa. Também é possível assimilar mais sobre dispositivos de gerenciamento, perfis de personalidade, gestão estratégica de pessoas, gestão por competências, cultura organizacional, comportamento organizacional, empoderamento próprio, modelos comportamentais avançados, métodos de quantificação, modelos transformacionais e muito mais.

Desenvolva e fortaleça a relação da organização com seus colaboradores. Escrevi um livro contendo ferramentas que vão te ajudar a criar uma equipe de sucesso.

É a hora do seu movimento

No artigo de hoje você leu sobre o significado de Gestão de Pessoas e como esse departamento é essencial para que a empresa funcione normalmente. Você também viu como o Coaching é importante para a formação de qualquer tipo de profissional em diversos momentos da carreira e da vida pessoal. Se ficar interessado, eu recomendo que leia sobre esses dois cursos que indiquei e diversos outros preparados especificamente para quem deseja ter uma performance ainda melhor na área de Gestão de Pessoas.

Além disso, você também pode entrar em contato com um de nossos consultores, para que eles possam tirar todas as suas dúvidas e, assim, você tenha a possibilidade de escolher a formação aqui do IBC que mais se adeque às suas metas e objetivos na área de Gestão de Pessoas.

Gostou deste conteúdo, Ser de Luz? Como funciona a área de Gestão de Pessoas na sua empresa? Deixe um comentário, me falando sobre a sua experiência e lembre-se sempre de se lembrar de nunca esquecer de compartilhar os artigos do Blog IBC com seus amigos, em suas redes sociais, para que eles também tenham a oportunidade de ampliarem seus conhecimentos sobre os mais diversos assuntos relacionados à desenvolvimento pessoal, profissional, empresarial e muitos outros.

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