Técnicas avançadas para líderes empresariais: elevando o desempenho da equipe

Técnicas avançadas para líderes empresariais: elevando o desempenho da equipe

Líderes empresariais são pessoas responsáveis por conduzir pessoas. Essa missão é importantíssima, pois cada setor de uma organização é formado por diversos profissionais com saberes distintos. O papel do líder é orquestrar esses indivíduos tão diferentes entre si em um mesmo caminho: o alcance dos objetivos estratégicos.

Por isso, liderar dentro de uma empresa não é uma missão simples. Há uma série de cuidados e técnicas avançadas que precisam ser levados em consideração. Quando colocadas em prática, essas técnicas elevam o desempenho das equipes e permitem o alcance de resultados extraordinários. Neste artigo, você vai conhecer 10 dessas práticas. Confira!

• Clareza de comunicação

Em primeiro lugar, todo líder deve ser claro ao comunicar-se. Ele deve divulgar a missão, a visão e os valores da organização, bem como os objetivos específicos que aquela equipe deve alcançar. Mais do que isso, o líder deve delegar tarefas e explicar o papel de cada um no alcance das metas estabelecidas. Nesse sentido, é primordial que o líder seja alguém presente, que também tira dúvidas, presta assistência, explica processos, enfim, que faz da comunicação um instrumento de clareza e eficiência.

• Treinamentos e desenvolvimento pessoal

Por mais que a área de gestão de pessoas seja muito eficaz ao contratar profissionais qualificados, as próprias empresas também devem contribuir continuamente com essa qualificação. Para isso, existem os cursos, os treinamentos e até os materiais de apoio (como livros, apostilas, cartilhas e conteúdos digitais). Quando a organização oferece esses programas, o próprio colaborador se sente valorizado. É um meio de reciclar conhecimentos e atualizá-los, já que qualquer mercado é muito dinâmico.

• Democracia e abertura à inovação

Para elevar o desempenho da equipe, é importante que o líder ao menos ouça o que os seus colaboradores têm a dizer. A era das lideranças autocráticas já ficou para trás. Hoje em dia, é importante ser democrático e inclusivo, pois isso estimula os profissionais da organização a serem mais participativos e criativos. Por falar nisso, a abertura à inovação deve estar presente nas organizações de qualquer setor. É inovando que conseguimos nos diferenciar da concorrência e alcançar o sucesso.

• Delegação eficiente

Delegar significa distribuir adequadamente as tarefas que precisam ser executadas. Um líder inteligente faz essa distribuição respeitando as competências técnicas e comportamentais de cada um. Naturalmente, isso depende do quanto esse líder conhece os seus colaboradores. Portanto, quanto mais estreita for a relação entre o líder e os liderados, melhor será a delegação das tarefas. Isso evita que colaboradores sejam alocados em tarefas incompatíveis com as suas habilidades ou que fiquem sobrecarregados.

• Foco em resultados (da equipe e individuais)

Um bom líder não apenas define os objetivos que precisam ser alcançados, como também determina métricas de avaliação de desempenho. Dessa forma, ele e toda a equipe conseguem avaliar o quão próximos estão do alcance das metas e, consequentemente, se é preciso mudar alguma das estratégias adotadas. Além desse foco nos resultados da equipe, o líder também ajuda o colaborador a perceber a sua própria evolução individual, o que o auxilia nas promoções e progressões de carreira.

• Gestão de conflitos

Por mais que a equipe esteja em sintonia, é natural que haja eventuais divergências de opiniões nos ambientes de trabalho. Nesse sentido, cabe ao líder escutar os envolvidos e resolver a questão, sempre por meio do diálogo. Às vezes, é preciso dar razão para A, e B tem que ceder. Outras vezes, B tem a razão, e A tem que ceder. Por fim, há casos em que ambos precisam se encontrar no meio-termo. Um líder competente consegue resolver esses casos com objetividade e imparcialidade.

• O poder do exemplo

Para liderar, é preciso antes saber servir. Diante disso, quem ocupa posições de liderança jamais deve perder a humildade e a disponibilidade para servir à equipe. É necessário agir com abertura, empatia e compreensão, valorizando as contribuições de todos. Além disso, todo líder precisa ser o exemplo vivo das competências que deseja ver nos seus colaboradores. Se ele deseja uma equipe pontual e responsável, por exemplo, precisa ser o primeiro a demonstrar diariamente essas competências.

• Promoção de qualidade de vida

Os ambientes de trabalho em que há bem-estar e bom relacionamento interpessoal são aqueles que apresentam equipes mais produtivas. Assim, cabe aos líderes das organizações fazerem a sua parte na promoção dessa qualidade de vida. Isso se dá por meio da compreensão, da escuta ativa, do equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional, dos salários adequados, dos benefícios oferecidos aos colaboradores, da equilibrada distribuição das demandas, do respeito aos horários, entre outros.

• Investimentos em infraestrutura

Além do bem-estar, outro aspecto que é muito importante para que cada profissional execute as suas tarefas com excelência é a infraestrutura adequada. Nesse sentido, o líder competente oferece a cada colaborador tudo o que ele precisa para trabalhar com segurança e qualidade. Isso envolve desde questões mais óbvias, como iluminação e mobiliário apropriado, até os equipamentos e tecnologias mais modernos. É preciso acompanhar as tendências e oferecer o que há de mais atualizado aos profissionais.

• Feedbacks completos e humanizados

O feedback é uma conversa individual que o líder tem com o seu colaborador. Essa conversa consiste na apresentação da avaliação de desempenho do profissional nos últimos meses, servindo para reconhecer os pontos positivos e apontar os pontos que precisam de melhoria. O líder de sucesso faz isso sem gerar medo ou humilhação. Ao contrário, ele se mostra disponível para ajudar o profissional no seu processo evolutivo, oferecendo apoio técnico e motivacional.

As 10 técnicas acima parecem simples, mas ainda são poucas as organizações que de fato as colocam em prática com frequência. Por isso, são consideradas práticas avançadas, muitas delas embasadas no coaching corporativo, para que líderes empresariais elevem o desempenho das suas respectivas equipes.

E você, ser de luz, encontra essas técnicas no seu ambiente de trabalho? Como? Contribua deixando o seu comentário no espaço a seguir. Além do mais, que tal levar estas informações a todos os seus amigos, colegas de trabalho, familiares e a quem mais possa se beneficiar delas? Compartilhe este artigo nas suas redes sociais!

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.

*Esse conteúdo não é fonte para veículos jornalísticos ou matérias para imprensa, para utilização ou referência por favor entre em contato conosco.