Existem diversos modelos organizacionais que podem tornar empresas e corporação mais eficientes e operacionais. Cada um deles está relacionado a práticas de trabalho, execução de tarefas e organização gerencial de acordo com objetivos e necessidades individuais da empresa.
Entender a importância da organização empresarial é o primeiro passo para o sucesso básico de um negócio. A sobrevivência da corporação depende de seus processos e de como tudo está distribuído para quem funcione de maneira uniforme e beneficie todos os stakeholders (partes interessadas, como clientes, parceiros, fornecedores, etc).
Os princípios de gestão devem ser aprendidos e levados a sério antes de qualquer avanço. É essencial definir processos, planejar, pensar na execução, nos objetivos, potenciais resultados, redução de custos, contas, metas e tudo que mais pode ser considerado importante na organização. Esse tipo de atitude diferencia uma empresa bem organizada daquela que ainda vai patinar bastante até engrenar.
Existem diversos métodos de organização empresarial. Cada um pode servir a um determinado tipo de negócio, outros são mais genéricos e podem dar sua contribuição de maneira ampla. No artigo de hoje, mostraremos um pouco mais sobre as Estruturas Organizacionais de Mintzberg, focando em dois dos seus pontos principais: as chamadas burocracia profissional e burocracia mecanizada. Entenda o papel de cada uma delas dentro de uma organização, observando mais detalhes abaixo:
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Burocracia mecanizada
O principal foco deste modelo organizacional é a disciplina e a sistematização dos processos internos. A burocracia mecanizada, portanto, trabalha com foco na organização e padronização dos métodos e técnicas de trabalho — e não necessariamente está relacionada às pessoas. Como o nome já diz, nos remete aos robôs, que trabalham incansavelmente em uma determinada função pré-estabelecida, programada.
As atividades dentro deste processo são básicas e repetitivas, não necessitando de competências e talentos específicos, mas de constantes treinamentos e aprendizagem individual. Esse tipo de exercício gera uma lista de tarefas simples de ser compreendida por novos e antigos colaboradores.
Este modelo é mais indicado para empresas grandes, cuja produção envolve várias equipes de trabalho, divisão de tarefas e controle de máquinas e aparelhos. É o caso das indústrias e grandes fábricas. É possível ainda aplicar a burocracia mecanizada em negócios menores, mas sua atenção não deve ser elevada, visto que as atividades não são executadas em larga escala, como vemos nas grandes corporações.
Burocracia Profissional
Este modelo de trabalho foca nas competências profissionais, e não nos processos ou métodos empregatícios. É indicado para empresas que necessitam, obrigatoriamente, de comportamentos, talentos e habilidades específicas para que o trabalho seja realizado com eficácia e maestria.
Empresas que atuam dentro do modelo de burocracia profissional dependem do conhecimento de seus colaboradores para realizarem suas atividades e oferecerem serviços. É o caso de hospitais, por exemplo.
Quem adota o modelo de burocracia profissional sabe que é essencial conhecer a equipe e suas competências. Os processos devem ser montados de forma a encontrar aqueles colaboradores que melhor se encaixam nas funções cruciais da empresa, fazendo com que suas habilidades tragam um diferencial competitivo interessante.
Na burocracia profissional, quando estabelecida, a empresa é capaz de substituir funcionários que possuem as mesmas habilidades, encontrando novas pessoas aptas à determinada função que está vaga, sem comprometer o andamento do trabalho, da rotina e da busca pelos resultados.
Um pouco mais sobre Mintzberg e suas organizações
Harry Mintzberg é o autor da estrutura organizacional que compreende a burocracia mecanizada e a burocracia profissional. Mintzberg nasceu no Canadá e formou-se engenheiro na McGill University, em Montreal, além de concluir um curso na Sloan School of Management, do MIT. Apesar de sua formação, o canadense é aclamado como um dos grandes especialistas na área de estratégia. Possui uma frase marcante, que é conhecida pelo meio corporativo: “A estratégia não se planeja, se constrói”.
Além de ter desenvolvido os conceitos de burocracia profissional e burocracia mecanizada, Harry Mintzberg trabalhou outros temas importantes para a organização de uma empresa, como:
- Estrutura Simples: também conhecida como estrutura empresarial, esse é um tipo bem simples, comum em empresas de pequeno porte. Nele, não há um padrão e o dono tem total liberdade e tranquilidade para avaliar e administrar o negócio, sem que os processos sejam necessários;
- Estrutura Diversificada: Como o nome remete, promove a criação de departamentos de acordo com a diversidade de produtos que a empresa oferece. O ponto interessante é que cada área funciona quase de forma independente;
- Estrutura Adhocrática: A adhocracia é um termo cunhado para a inovação, palavra-chave desse modelo organizacional que não aparece nos demais estilos desenvolvidos pelo autor. Não há espaço para formalidades, apenas para inovar.
- Estrutura Missionária: Essa proposta é mais colaborativa, ou seja, envolve toda a equipe, que pode opinar na tomada de decisões. Nesse modelo, todos os colaboradores precisam seguir o mesmo propósito e falar a mesma língua.
- Estrutura Política: Organizações políticas são aquelas que aparecem geralmente em grandes corporações, especialmente quando alguma aquisição acontece por parte de outra ainda maior. Há competição interna e várias forças atuando visando o controle.
Procure entender melhor como é a sua empresa, qual o seu tamanho e sua estrutura para entender qual o modelo organizacional pode fazer a diferença ou funcionar de maneira mais adequada. Se você ainda tem alguma dúvida sobre burocracia mecanizada ou burocracia profissional, deixe um comentário em nossa postagem para receber auxílio.
Se você já conhecia ou utiliza um dos modelos citados, participe da discussão e compartilhe sua experiência. Deixe seu comentário e não esqueça de enviar esse conhecimento para as suas redes sociais.
Imagem: Billion Photos / Shutterstock
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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