Loja colaborativa: entenda seu conceito e funcionamento

A loja colaborativa é resultante das novas formas de se empreender e de se consumir.

Os problemas ambientais, a desigualdade social, o acúmulo desnecessário, o descarte inadequado, os problemas econômicos e entre tantas outras questões, fizeram com que as pessoas mudassem sua forma de consumo e consequentemente, isso modificou também, a maneira das empresas ofertarem os seus produtos/serviços.

Atualmente, o cliente não apenas compra aquilo que deseja, ele busca informações sobre a empresa em questão, como funciona sua linha de produção, se a mesma preza por questões como respeito ao meio ambiente, ao próximo, à diversidade, etc e, só depois, decide se vai ou não consumir aquele produto/serviço.

Essa mudança de comportamento e consumo abriu portas para diferentes formas de empreender e uma delas é a economia colaborativa, onde produtos/serviços são adquiridos, através do compartilhamento. Por meio dela, pequenos empreendedores conseguem vender seus produtos, não apenas de forma online ou em feiras e eventos esporádicos, como também, em espaços diversificados e criativos, mais conhecidos como lojas colaborativas.

Se você quer saber mais sobre este tipo de loja, seu conceito e como se dá o seu funcionamento, continue conosco nessa leitura e confira!

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O conceito de loja colaborativa 

Muitas pessoas, mesmo com o sonho do negócio próprio, não possuem embasamento para vender seus produtos ou possuem dificuldades, para manter financeiramente um espaço físico para tal atividade. Aliada a essas questões e ao fato de que, atualmente, muitos empreendedores prezam, não apenas o lucro, mas também a troca de ideias, experiências e cooperação, nasceu o conceito de loja colaborativa.

Esse formato surgiu na Europa e vem ganhando adeptos por todo o país, em cidades como São Paulo, Curitiba, Salvador, Belo Horizonte e Brasília, com um crescimento de 80%, de acordo com empresários da área. A loja colaborativa é um espaço que permite que designers, estilistas, artesãos e outros diversos microempresários aluguem prateleiras/araras/boxes para exporem, comercializarem e promoverem suas peças, trabalhos e criações, sem que, para isso, eles precisem investir muitos recursos financeiros.

Ou seja, a loja colaborativa é composta por nichos de diversos produtos, que funcionam como mini lojas em um único espaço. Nela, o consumidor encontra um leque de opções: roupas, sapatos, artesanatos locais, mochilas e bolsas, itens de decoração, quadros, bijuterias, vinis, óculos, entre tantos outros produtos. 

Isso permite que o cliente tenha um amplo poder de escolha e diferentes alternativas de preço. Algumas delas, ainda oferecem eventos e exposições, possuem cafés, espaços de convivência, sendo um modelo de negócio presente, até mesmo, em aeroportos.

Para fazer parte de uma loja colaborativa, o empreendedor assina um contrato com o dono do espaço e assim, passa a expor seus produtos. Existe um período de adaptação para a marca montar o seu local e conhecer seu público. Após esse tempo, ela precisa atingir a meta de vendas, estipulada pelo contratante. Caso o empreendedor não consiga alcançar tal objetivo, ela deve abrir o espaço para outro expositor.

Benefícios da loja colaborativa

Conforme pudemos perceber, este é um modelo de negócios cheio de benefícios, não só para o responsável por ele, mas também para outros empreendedores, que não têm condições de manter um espaço físico, e precisam contar com este tipo de ajuda e apoio, para realizarem o sonho do próprio negócio. 

Além deste benefício, confira alguns outros, que uma loja colaborativa pode oferecer:

• Por ser um espaço compartilhado, custos com água, energia, colaboradores e sistema de cartão de crédito são minimizados;
• Não se preocupar com a manutenção do espaço físico, permite que as lojas foquem na produção;
• Fornece visibilidade para novos talentos;
• Permite que o consumidor tenha acesso a produtos diversificados e exclusivos;
• O modelo possibilita que as lojas façam parcerias entre si;
• Não é necessário que o empreendedor fique constantemente no espaço, pois o local disponibiliza vendedores.

A importância de iniciativas como estas

A colaboração, em qualquer âmbito ou aspecto, é uma tendência para os tempos atuais. Empreender, trabalhar e consumir de forma individualista já não faz mais parte da rotina de muitas pessoas, pois elas perceberam que o compartilhamento, seja ele de espaço, custos ou informações, faz qualquer marca ir muito mais longe e alcançar resultados extraordinários, bem como o sucesso em um espaço de tempo muito menor.

Iniciativas assim ganham ainda mais importância em situações atípicas, como a que estamos enfrentando atualmente. Não só porque muitos empreendedores perderam renda, em decorrência da pandemia, mas também para que estes sintam-se apoiados e, a partir deste apoio, sintam-se também motivados para continuarem sua jornada empreendedora, não desistindo dela, muito menos de seus sonhos. 

Estas são razões que fazem com que este tipo de loja, e a economia colaborativa, de forma geral, sejam verdadeiramente importantes, gerando bons frutos para todos que a utilizam, como um recurso de evolução e crescimento. 

O que saber, antes de aderir a esta iniciativa?

Cada loja colaborativa possui suas próprias regras, normas e políticas de funcionamento. Por isso, antes de aderir a esta iniciativa, é importante que você leve em consideração alguns pontos, como:

Saiba mais sobre a loja colaborativa

A primeira dica é que você busque mais informações sobre a loja colaborativa que você deseja integrar. Observe a sua movimentação, o seu público, assim como o perfil das outras lojas, que fazem parte do grupo de expositores. Com isso, você consegue identificar se há compatibilidade do seu negócio com a loja que você escolheu. 

Elabore estratégias para atrair seus clientes

Depois de escolher a loja, o segundo passo é atrair seus clientes. Escolha cuidadosamente onde seus produtos serão expostos, evitando, sempre, misturá-los com segmentos diferentes dos seus. Este cuidado é importante, pois, caso contrário, isso pode acabar atrapalhando a comunicação com o seu público. 

Acordo colaborativo

Por fim, o que você deve fazer é conversar com os responsáveis pela loja e saber o que acontece em caso de roubos, furtos e demais problemas que venham a surgir. Além disso, verifique se os vendedores conhecem seu produto, para oferecê-los aos clientes. 

E faça o dever de casa, ou seja, mantenha o monitoramento de suas vendas, fique de olho em seu estoque e saiba quais produtos são os mais procurados, levando sempre em consideração o gosto de seus clientes. 

Você já teve a oportunidade de conhecer uma loja colaborativa? Como foi a sua experiência no espaço? Comente e compartilhe o conteúdo nas redes sociais.

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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.

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