Confira algumas dicas que vão te ajudar a desenvolver as suas Soft Skills
Soft skills é o nome dado para as habilidades pessoais, ou seja, aquelas que estão além das capacidades técnicas e envolvem socialização, liderança, comunicação, resolução de problemas, entre outras. São aspectos que, embora não tenham ligação direta com as profissões de modo geral, impactam diretamente o desempenho de todos os profissionais.
Se deseja saber o que fazer para aprimorar as suas soft skills e se tornar um profissional ainda mais capacitado, é só continuar a leitura.
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10 Dicas para aprimorar as soft skills e se tornar um profissional completo
Existem muitos benefícios de aprimorar suas soft skills, incluindo tanto seu desempenho profissional quanto os relacionamentos pessoais e, também, consigo mesmo. Veja, a seguir, dez dicas para aperfeiçoar as suas soft skills e chegar cada vez mais longe na sua carreira.
1 – Aprenda a identificar as suas emoções
A inteligência emocional é um ponto de grande relevância quando o assunto são as soft skills, afinal, as emoções são parte importante de quem somos. A melhor forma de começar esse processo é se observando e entendendo como cada emoção se manifesta em você.
O que te deixa irritado? Como reage a essa sensação? Como consegue se controlar? Esses são bons exemplos de perguntas para fazer a si mesmo para se conhecer melhor e aprender a controlar essas emoções, evitando, assim, que elas te controlem.
2 – Preze por uma comunicação clara
A boa comunicação é fundamental para contribuir para um ambiente harmonioso no trabalho, além de ter um grande impacto sobre o desempenho da equipe. Para entender o que precisa melhorar nessa área, faça uma autoanálise e veja se já é uma pessoa que se comunica de forma clara ou se precisa aprimorar isso. Vale lembrar que comunicação clara não é sinônimo de falta de gentileza, é totalmente possível ser assertivo e gentil.
3 – Seja empático com as pessoas ao seu redor
A empatia é sempre um poderoso guia para encontrar a melhor maneira de lidar com as pessoas ao seu redor. Afinal, através dela não irá fazer com os outros aquilo que não deseja que façam contigo. Exerça a sua habilidade de se imaginar no lugar dos outros antes de tomar qualquer ação que possa prejudicá-los, assim, terá novas perspectivas sobre as coisas e, consequentemente, mais sabedoria.
4 – Ouça os outros com atenção
Exercer a escuta é mais uma dica para aprimorar as soft skills, pois, quando você para e ouve as pessoas com atenção consegue compreendê-las verdadeiramente, de um modo que não seria possível se estivesse pensando em outras coisas ou olhando para o celular, por exemplo. A escuta conecta, gera entendimento, compreensão, compartilhamento de ideias, coloca as pessoas em uma mesma sintonia.
5 – Aprenda a responder em vez de reagir
Existe uma grande diferença entre responder e reagir, observe um exemplo: quando uma pessoa altera a voz contigo, se você revida imediatamente e começa a gritar está reagindo, mas se age calmamente e busca entender o motivo para ela estar agindo daquela forma, está respondendo.
É claro que é desafiador sair de um ciclo de reações e aprender a responder com calma. Entretanto, é um esforço que vale a pena e que trará como recompensas a certeza de conseguir agir com tranquilidade, sem cometer atos impensados e fazer coisas das quais possa vir a se arrepender.
6 – Aceite as coisas como elas são sem se conformar
Muita gente confunde aceitação com conformismo e a verdade é que são coisas totalmente diferentes. Aceitar algo significa reconhecer que aquilo existe, o que é fundamental quando se trata de um problema, porque é assim que se começa a buscar uma solução. Já o conformismo envolve se acomodar e deixar os problemas sem solução, mesmo que causem incômodo.
7 – Mostre-se aberto para receber feedbacks
Os feedbacks são grandes oportunidades para obter informações sobre si mesmo que, muitas vezes, passam despercebidas. Através desses retornos de pessoas próximas é possível identificar pontos fortes, outros que melhorou e aqueles que ainda precisa trabalhar mais um pouco.
Para quem não está acostumado e tem problemas com insegurança, receber um feedback pode ser um tanto quanto desafiador. Contudo, através do autoconhecimento e do fortalecimento da autoconfiança, torna-se possível se acostumar com essa situação e, um dia, começar até a solicitar feedbacks.
8 – Aprenda com as pessoas
Existe um famoso ditado que diz que ninguém sabe tanto que não tenha nada a aprender e nem saiba pouco que não tenha nada a ensinar, e essa é uma grande verdade. A partir do momento em que se mostra aberto a aprender com as pessoas ao seu redor, como familiares, amigos e colegas de trabalho, um grande leque de conhecimento surge à sua frente, e essa é uma soft skill muito poderosa que pode fazer a diferença na sua carreira.
9 – Construa relacionamentos positivos
Por mais que no trabalho seja importante manter uma postura profissional, ainda assim é importante construir relacionamentos positivos com seus colegas e supervisores. Com a convivência, pode acontecer de grandes amizades surgirem, mas, mesmo que isso não ocorra, é importante manter laços positivos marcados pela parceria, pela generosidade e, principalmente, pelo respeito.
10 – Adapte-se às mudanças
Como bem dizia o filósofo Heráclito, a única coisa que nunca muda é a mudança, afinal, tudo está o tempo todo se transformando, as pessoas, a natureza, o mercado de trabalho. Sendo assim, é essencial aprender a se adaptar às mudanças para evitar ser engolido por elas.
Por mais que o novo possa parecer assustador em muitos momentos, enfrente, acredite na sua capacidade de se adaptar, porque o ser humano tem esse poder. Caso os resultados saiam diferente do esperado, certamente uma lição você irá aprender e isso te tornará mais forte e preparado para as próximas experiências que virão.
E então, está pronto para começar a colocar essas dicas em prática e aprimorar as suas soft skills? Lembre-se sempre que somos seres humanos completos, formados por razão e emoção, por isso, cuidar desses dois lados é fundamental para se desenvolver e alcançar o sucesso.
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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