Você possui dificuldades em expressar-se? Confira 7 dicas que vão te ajudar a lidar com esse problema.
A comunicação faz parte do nosso dia a dia nas mais variadas situações, incluindo a vida em família, em sociedade e no trabalho, através dela traduzimos em palavras nossos sentimentos e pensamentos. Entretanto, existem pessoas que têm dificuldade de se expressar e, por diversos motivos, não conseguem passar com clareza o que desejam. Se esse é o seu caso, saiba que é possível mudar isso, siga a leitura para conferir as dicas!
A importância de vencer as dificuldades de se expressar
Conseguir se expressar de maneira eficaz é essencial em todas as áreas da vida. É importante no trabalho para que você se entenda com o seu chefe e colegas; em casa com os amigos e familiares; quando tem uma opinião sobre uma situação; precisa comunicar uma mensagem importante; quer ser compreendido; e quando pede ajuda para atender a uma necessidade.
Se você não consegue se expressar com clareza, a mensagem não chega da forma que deveria ao destinatário e, como consequência, o resultado sairá diferente do que o desejado. Afinal de contas, se o interlocutor não consegue compreender que você está precisando de ajuda, por exemplo, provavelmente ficará sem o apoio que estava buscando.
Conseguir se expressar com clareza tem os seus desafios. Para começar, podemos nem saber exatamente o que queremos ou, talvez, saibamos o que queremos, mas não conseguimos dizer isso, talvez por medo de sermos julgados ou rejeitados. Felizmente, ao adotar algumas práticas, como as que iremos apresentar a seguir, você conseguirá se expressar de maneira eficaz com qualquer pessoa, porque se trata de uma habilidade que pode ser sempre aprimorada.
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7 Dicas para se expressar com clareza e confiança
Se chegou até aqui é porque está realmente disposto a aperfeiçoar suas habilidades de comunicação e conseguir se expressar com mais clareza. Comece colocando as dicas a seguir em prática e já estará dando um importante passo. Vamos lá?
1 – Comece a observar as suas emoções
As emoções são parte importante de nós, mas devemos manter a atenção para evitar que elas comprometam a nossa capacidade de nos expressar. Quando estamos sob forte efeito de determinadas emoções, como medo, raiva ou até alegria, podemos acabar falando coisas que não gostaríamos ou de formas que comprometam o entendimento. A partir do momento em que você consegue reconhecer suas emoções, fica mais simples gerenciá-las e evitar que atrapalhem sua comunicação.
2 – Organize os seus pensamentos previamente
Se for ter uma conversa importante com alguém ou mesmo fazer uma apresentação para um grupo maior de pessoas, organize os seus pensamentos previamente. Por mais que um diálogo não seja um monólogo e que exista outra parte que irá se expressar, essa preparação permite que se sinta verdadeiramente confiante para passar a mensagem, fazendo as adaptações que forem se mostrando necessárias ao longo do caminho.
3 – Evite fazer acusações baseadas em memórias do passado
Existem pessoas que, quando vão ter conversas sérias com amigos e familiares, utilizam acusações baseadas em memórias do passado para mostrar que estão certas. E o que acontece é que esse tipo de argumento serve apenas para tornar a situação ainda mais problemática. Se quer se expressar com clareza, mantenha o foco no tema central e evite se desviar para coisas que não irão agregar.
4 – Preze sempre pela clareza e pelo respeito
Independentemente da situação e do que desejar expressar, preze sempre pela clareza e pelo respeito. Através desses dois elementos conseguirá passar a sua mensagem de forma verdadeira e sem ofender ninguém, o que certamente irá ajudar a promover o entendimento. Fazer rodeios não torna uma notícia delicada menos dolorosa, pelo contrário, pois gera angústia e medo.
5 – Entenda bem o assunto que irá abordar
Nos casos em que for tratar de um assunto com viés técnico, como no trabalho ou ao contratar um profissional para realizar um serviço, por exemplo, procure entender mais a respeito. Com uma base de conhecimento conseguirá se expressar de modo mais claro e confiante, evitando ruídos que podem resultar em prejuízos e retrabalhos.
6 – Ouça as pessoas com atenção
Um ponto fundamental a ser mencionado quando o assunto é se expressar com eficácia é a importância de ouvir o outro. Afinal, a comunicação não envolve apenas a fala, mas também a escuta, porque é escutando o outro que o entendemos e encontramos a melhor maneira de dizer o que desejamos.
Sendo assim, lembre-se sempre de ouvir as pessoas com toda a sua atenção, evitando usar o tempo de fala delas para planejar o que irá dizer em seguida, pois assim estará colocando a conexão a perder e, sem ela, a comunicação eficaz simplesmente não acontece.
7 – Fale de forma franca sem medo
Sempre que sentir medo de se expressar em relação a determinado assunto, se questione para identificar o motivo para tal. Se é um assunto do seu interesse e você sabe que está sendo fiel ao que acredita, não há motivo para temer. Acredite, as pessoas que realmente se importam contigo saberão respeitar sua opinião, inclusive, poderão até passar a te admirar mais por conta da sua confiança ao se posicionar.
Dê o primeiro passo e se expresse com confiança
Assim como ocorre com qualquer mudança de comportamento, sair de um ciclo de medo de dizer o que pensa e começar a se expressar com clareza leva tempo. Entretanto, se você se dedicar irá perceber a evolução no seu comportamento, pois pouco a pouco irá adquirindo autoconfiança para falar o que pensa, sente e deseja.
Um elemento que não pode faltar ao longo desse processo e que será um ótimo guia é o bom senso, através dele conseguirá ser sincero sem ser rude, saber quando deve realmente dizer o que pensa ou guardar sua opinião para si e assim por diante. Quanto mais utilizá-lo, mais apurado irá se tornar, permitindo que aja com sensatez e equilíbrio.
Você pode superar a dificuldade de se expressar e se tornar um excelente comunicador, basta se dedicar.
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Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC - Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.
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